UQモバイルの口コミ評判は最悪？実際に使ってわかったおすすめする人・しない人

上記のような疑問をお持ちの方もいるのではないでしょうか。

UQモバイルは、速度と料金の安さ両方に満足したい方、今使っているauスマホをそのまま使いたい方におすすめのサービスです。

今回はUQモバイルを使ってみたいけどよくわからない、という方のために、実際にUQモバイルを使っている私がUQモバイルのプランや通信速度などを徹底的に紹介します。

この記事を読めば、UQモバイルがあなたの求める格安SIMかどうかを判断することができます！

「UQモバイル」をざっくりいうと

• UQモバイルは格安SIMを利用したことがなくても、地方の方も安心！
• UQモバイルの評判は悪い？口コミを徹底調査！
• 格安SIMの選ぶポイントは主に3つ（UQモバイルと他社比較）
• UQモバイルには最新のお得なキャンペーンがたくさんある
• UQモバイルのおすすめ料金プランはスマホプラン！

 

UQモバイルの特徴やメリット

【料金プラン】

料金プラン	スマホプランS	スマホプランR
SIMタイプ	音声通話
データ容量	3GB	10GB
月額料金	1,980円	2,980円
使い放題速度	0.3Mbps	1Mbps

UQモバイルのメリットとデメリット

【メリット】

• UQモバイルはauのサブブランドとしての圧倒的通信環境の良さ
• UQモバイルは家族で使うと超お得になる
• UQモバイルは全国各地に店舗がありサポート体制が整っている

【デメリット】

• 格安SIMにしては少し高い

UQモバイルのサービスの特徴は？

UQモバイルは、auのサブブランドです。

そのため、auIDが使える、auの端末をそのまま使えるなどauからは乗り換えがしやすいサービスです。

通信速度が速く、実店舗も多いので、格安SIMでありながらキャリアのような使い方ができます。

UQモバイルは格安SIMのなかで、4年連続通信速度No.1を獲得しています。

出典：uqwimax.jp

ただし、キャリアメールが使えない、LINEのID検索ができないなど、格安SIMならではの不便な点があるのも事実です。

しかしデメリットを考慮しても、UQモバイルならお得だといえるでしょう。

UQモバイルはこんな人におすすめ！

UQモバイルをおすすめするのは以下のような人です。

1つずつ解説していきます。

UQモバイルがおすすめ①：大手キャリアを利用している人

docomo、au、ソフトバンクではキャンペーンを利用しても通信費が意外とかかります。

そこで格安のUQモバイルへ乗り換えれば、大半の方は毎月の通信費を抑えられます。

例えば、キャリアの場合は月々の通信費が10,000円近くかかっているとすると、UQモバイルに乗り換えると、およそ3,000円程度に抑えることも可能です。

UQモバイルがおすすめ②：キャリアと同じ使い心地を求めている

UQモバイルは、キャリアと同じような通信品質を保っています。

料金の安い格安SIMは他にもありますが、利便性で選ぶならUQモバイルが良いです。

通信速度も速いので、利用者の満足度も高いのも特徴です。

UQモバイルがおすすめ③：家族がUQモバイルユーザー

UQモバイルには家族割があります。

UQモバイルの家族割は、2台目以降の基本使用料が毎月500円割引になります。

例えば、家族で乗り換えを検討しているなら家族で同時に契約すると、さらに通信費がお得になるのでおすすめです。

UQモバイルの家族割についてもっと詳しく

UQモバイルがおすすめ④：au端末を使っている

UQモバイルではほとんどのau端末のSIMを差し替えるだけでそのまま使うことができます。

なぜならauの回線を借りてサービスを提供しているためです。

キャリアでSIMロック解除の手続きをする必要がないので、手軽に乗り換えができます。

ただし中には、SIMロック解除が必要な端末もあります。

公式サイトで端末の動作確認をチェックしておきましょう。

UQモバイルがおすすめ⑤：実店舗がある方が安心

UQモバイルは、全国にUQの専門ショップやUQモバイル取扱店を展開しており、契約手続きや機種変更、修理受付などを行っています。

格安SIMに乗り換えたいけど、自分で手続きの方法がよくわからないという方も多いのではないでしょうか。

格安SIMは専門ショップの取り扱いが少なく、スタッフと直接相談できない場合も多いです。

UQモバイルであれば、オンラインでも店舗でも契約できるため心配いりません。

UQモバイルでは、店舗契約とWEB契約どっちがいいのか詳しく知りたい方はこちら！

UQモバイルは店舗よりWEBでの契約がお得！店舗契約のメリットデメリットを徹底比較

UQモバイルのリアルな口コミ評判を大公開｜料金プラン・通信速度・サービス

UQモバイルは格安SIMのなかでも、通信速度に定評がありますが、本当のところどうなのか気になりますよね。

そこで、UQモバイルを実際に利用している人の口コミ評判を項目別にご紹介します。

UQモバイルに契約してから、後悔することがないように確認しておきましょう！

UQモバイルの料金プランに関する口コミ評判

ここでは、UQモバイルの料金プランに関する口コミを紹介します。

実際に利用した方の声を見ていきましょう。

UQモバイル申込完了！
au解約料9500円かかるけど、乗り換えキャッシュバック1万つくし、一年で今の携帯料金より、71000円くらい安くすむ🥰 pic.twitter.com/skXuHqgfdG

— ぽすめろ@🌷💉🐟🐱 (@iineoshita) September 12, 2020

＜料金プラン変更＞

僕も家族で使っている#UQモバイル #UQmobile

プランがSとRになったよ❗️

今までのM(2980円・9GB)が
お値段そのまま1GB多くなった❗️

節約モード時のスピードも上がったし
使い勝手上々⤴️#格安スマホ #格安SIM
変えない手はないな✋

早速プランRに変えたリョー隊長でした🤣 pic.twitter.com/waPvsKJt2A

— リョー@うつニート脱出のプロ (@k_rion_) June 2, 2020

UQモバイルの料金プランは、3大キャリアと比べるとかなり安いです。

データ容量やオプションが選べるので、使用状況に合わせたプランを選べます。

2020年6月からは、新たなプラン「スマホプランR」も販売開始されました。

毎月使える容量は10GBで月額2,980円、容量を全て使いきっても最大1Mbpsで利用が可能な新料金プランです。

節約モードを使うと、無制限で通信できるのでとてもお得なプランといえるでしょう。

UQモバイルのSIM発送された🎶

自宅と職場は
ソフトバンク、ワイモバイルの
電波がかなり悪いから乗り換え😅

楽天モバイルのローミングが
いい感じだからau回線は大丈夫かな👀

でもUQモバイル少し高いね🥺#UQモバイル#楽天モバイル

— えーしぇーのパパ（ウルトラメダル、ゼロワンフィギュア集め中） (@ishiken0705) May 14, 2020

UQモバイルの料金プランを他の格安SIMと比較すると、一番安いとは言えません。

そのため、少々高いと感じる方もいるようです。

（UQモバイルの料金プランは後述しています。）

UQモバイルの通信速度に関する口コミ評判

続いて、UQモバイルの通信速度に関する口コミを紹介します。

格安SIMは通信速度が安定しないイメージをお持ちの方も多いのではないでしょうか。

UQモバイルの通信速度は本当に速いのかチェックしましょう。

左：#UQモバイル (au)
右：#楽天モバイル 圏外時の
　　パートナー回線(au)
同じau回線でも天と地の速度差。
UQモバイル早すぎ！ pic.twitter.com/JoiI0IaV9a

— ラッキー▒▓█▇▆▅▃▂▁ԅ(¯Д¯ԅ) (@youwatari) July 4, 2020

UQモバイルのスマホプランRに替えて2日。外にいる時は常時節約モードで使ってみた。
Twitter→余裕
Apple music→余裕
G Mail→余裕
Webサイト→ちょっとしんどい
YouTube→余裕
Netflix→ちょっとしんどい

全然使える。10GBの容量が減らない。
朝方の節約モードでの速度はこんなもん。#UQモバイル pic.twitter.com/bXAzy6Eoi8

— W.BEE_ゲームその他 (@w_bee_a0083) July 3, 2020

楽天モバイルもUQモバイルと同じように、auの回線を借りてサービスを行なっています。

しかし楽天モバイルと比べると、UQモバイルの方が速いようです。

そのためUQモバイルの通信速度には満足の声が多く見られます。

さらなる固定削減を目指して、格安SIMでも速度安定と話題のUQモバイルのお試しSIMを借りてみた。遅い、遅すぎる。
Yahooトップページ15秒。YouTube再生開始40秒位。
平日の昼休み時間でもないのにこれじゃ使い物にならないなぁ。#節約 #UQモバイル pic.twitter.com/4IBD7nvSRo

— ふなろって@30代のライフハック術 (@fnltmr) June 27, 2020

一方で通信速度が遅いというコメントも見られました。

平日の昼間や夕方などは通信が混みあうことが多く、UQモバイルに限らず、どこの格安SIMも通信速度が遅くなることが多いようです。

特にダウンロードに時間がかかる場合が多いので、混みあう時間帯はダウンロードを避けるなど対策するとよいです。

UQモバイルのサービスに関する口コミ評判

続いてUQモバイルのサービスに関する口コミ評判を見ていきましょう。

UQモバイルのサポートの回答は、いつも的確に回答くれて素晴らしい。

しかしauのサポートは、そもそも話が通じないし、すぐ嘘をつくし、非を認めないし、都合が悪くなるとクレーマー扱いしだすし、何年経っても直らねえ。

— PP_RPA（ぴぴ） (@RpaDq) July 5, 2020

UQモバイルのお客様サポート
電話早く繋がるし
対応も早くて良い
昼間だから？

— ハルヲ (@harunonohana) July 31, 2020

UQモバイルはサポートが良いという声が多数見られました。

契約時にわからないことがあっても、すぐに対応してもらえるのは嬉しいですよね。

乗り換える前に聞いておきたいことや確認したいことがある方はサポートセンターに連絡してみましょう。

格安スマホに乗り換え完了！
auからUQモバイルへ
月額9,000円から1,980円に大幅ダウン！
使い勝手も問題なさそう。
試してみて良かった(^^) pic.twitter.com/9YhNsroUmc

— 九州ブロック長のぼやき (@bafarin7) December 26, 2018

楽天モバイルも考えましたが、現在AUなのでUQモバイルならあんまり使い勝手も変わらないかな？と…

SIMを変えたら今の端末がそのまま使えるのも魅力ですな🤔

— くるみのパパ (@peepeepee0527) September 5, 2020

auからUQモバイルへ乗り換えた場合、使い勝手は変わらないと感じる人も多いようです。

大手キャリアとほとんど変わらないなら、UQモバイルに乗り換えるメリットの方が大きいといえますね。

UQモバイルのサービスに関する口コミ評判まとめ

• お客様サポートの対応が早くて丁寧
• auからUQモバイルに乗り換えても、使い勝手は変わらない

 

UQモバイルの料金プランはいくら？

UQモバイルの料金プランについて詳しく見ていきましょう。

料金プランは大きく以下の2種類に分けられます。

UQモバイルのプラン①：スマホプランS・R

UQモバイルのおすすめ料金プランはスマホプランです。

スマホプランは、用途によってデータ容量と通話オプションを自由に選ぶことができます。

余ったデータは翌月に繰り越しされるので、容量が余ってしまっても無駄になりません。

さらに節約モードなら、どれだけ使ってもデータ消費量はゼロ。

節約モードと高速モードは、アプリで簡単に切替ができるので、データ使用量を簡単にコントロールできます。

スマホプランS・Rのそれぞれの違いは次の通りです。

スマホプランRは、2020年6月に販売開始されたプランで、低速でも1メガの速度が出るお得なプランです。

1メガは、WEB閲覧やyoutubeの再生も問題なく行えるレベル。

節約モードをうまく利用すれば、データ通信量を抑えることができます。

通話をたくさんしたいという方には、通話オプションを追加できます。

UQモバイルの通話オプションは、次の通りです。

通話料に合わせて選びましょう。

国内通話かけ放題は、24時間いつでも国内通話が無料です。

かけ放題は、1回10分以内の通話なら、何度でも国内通話が無料です。

通話パックは、1カ月60分以内の国内通話が無料です。

UQモバイルのプラン②：ウルトラギガMax

ウルトラギガMaxは、自宅のネットとスマホをセットにしたプランです。

UQモバイルと同一名義で、UQWiMAXか固定通信サービス（ビッグローブ光）契約すると料金が割引されます。

ネットとスマホがセットになって割引されるので、通信料を全てまとめてお得に使いたいという方にはおすすめです。

UQモバイルの料金プラン｜まとめ

• UQモバイルのスマホプランには、SとRがある
• それぞれ節約モードでは、データ消費量なしで使うことができる！
• UQモバイルのスマホプランでは電話かけ放題のオプションも使う頻度に合わせて付けられる
• UQモバイルのウルトラギガMaxはネットとスマホをセットにしたプランになっている
• ウルトラギガMaxは通信料をまとめて払いたい方におすすめ
• ウルトラギガMaxによる割引があるのは、UQモバイルだけ！

 

UQモバイルのキャンペーンでもっとお得に契約できる【2020年最新版】

それでは、UQモバイルで開催中のお得なキャンペーンを詳しく紹介します。

UQモバイルのキャンペーンは以下の7つです。

UQモバイルのキャンペーン1｜UQ家族割

UQモバイルは、2人以上の家族で加入すると、基本使用料が2台目以降はずっと500円割引になります。

例えば、UQ家族割で毎月スマホプランS（3GB）を契約すると2台目以降は、月額料金が1,480円となります。

UQ家族割は、離れて暮らす家族でも家族である証明書を提出すれば、家族割が適用されます。

UQモバイルのキャンペーン2｜下取りサービス

UQモバイルでは、MNPや機種変更をした方を対象に、それまで利用していた機種を（他社の機種も可）を下取りしてもらえます。

下取りをしてもらうには、スマホプラン・おしゃべりプラン・ぴったりプランの申し込みが必要です。

対象機種が破損、水漏れがないことを確認しておきましょう。

UQモバイルのキャンペーン3｜最大10,000円キャッシュバック（公式オンラインショップ限定）

UQモバイルオンラインショップで、SIMのみを購入し、スマホプラン（S・R）を契約すると下記金額をキャッシュバックされます。

キャッシュバックの時期は、契約月から4か月後です。

申し込み時に登録しているメールアドレスに、キャッシュバックの連絡が届きますので、見逃さないようにしましょう。

エントリーパックからの申し込みは、キャッシュバック適用対象外です。

UQモバイルのキャンペーン4｜スマホプランデータ増量キャンペーン

2019年11月29日以降にスマホプランの新規契約またはプラン変更し、次の条件を満たすと13カ月間データ増量が無料で行えます。

適用期間の各月初月に上記の条件を満たしていないと、このキャンペーンの適用は中止されます。

データ容量の増量は、自分でデータチャージを行う必要があります。

データチャージ料金からスマホプランSは最大1,000円、スマホプランRは最大2,000円、スマホプランMおよびスマホプランLは最大3,000円を割引になります。

UQモバイルのキャンペーン5｜OPPO Reno3 A大感謝キャンペーン

こちらのキャンペーンは、UQモバイルでOPPO Reno3 Aを購入して、ウェブからキャンペーンに応募した方限定のキャンペーンです。

お手持ちのau PAY残高に5,000円がキャッシュバックされます。

さらに、抽選でOPPO製の携帯アクセサリーがプレゼントされるお得なキャンペーンとなっていますので、購入を予定されている方は是非応募してみてくださいね。

UQモバイル｜お得なキャンペーンまとめ

• 家族2人以上の加入で、2台目以降500円引きになるUQ家族割！
• MNPや機種変更をする方を対象にした下取りサービス
• UQオンラインショップでSIMのみを購入しスマホプラン(S・R)を契約すると最大10,000円キャッシュバック！
• 新規契約またはプラン変更などで条件を満たすと、13カ月間データ増量が無料になるスマホプランデータ増量キャンペーン！
• OPPO Reno3 Aを購入すると、au PAY残高に5,000円がキャッシュバックされる！
• こんなにお得なキャンペーンがたくさんあるのはUQモバイルだけ！

 

格安SIMを選ぶときに気をつけたいポイント3選を徹底解説

格安SIMは多くの会社があるので、どの会社を選べばいいのか迷ってしまいますね。

格安SIMを選ぶ時にチェックするポイントは次の3つです。

格安SIMを選ぶ時は、3つのチェックポイントを押さえておくと、契約後に後悔することが少なくなります。

通信速度の速さ

格安SIMを選ぶ時は通信の速さを比較しましょう。

いくら料金が安くても通信速度が遅ければストレスが貯まりますよね。

格安SIMに乗り換えた方の中で一番後悔しているという声が多い点は通信速度が遅くなったということです。

契約後に後悔しないためにも、通信速度についてはよく調べておくことが重要です

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【2020年9月】格安SIMの通信速度は遅い？ストレスフリーで使える格安SIM5選を徹底比較

料金プランが安いか

次に料金プランについてチェックしてみましょう。

料金プランは、各社多種多様なのでしっかりチェックする必要があります。

料金プランと合わせて次のポイントもチェックしておくと安心です。

キャンペーン期間中で基本料金が安いということもあります。

キャンペーン終了時の基本料金のチェックも忘れないようにしましょう。

お得なキャンペーンを行なっているか

最後に契約する時に行っているキャンペーンがお得かどうかです。

格安SIMではキャッシュバックなどや月額料金の割引などを行っている場合も多いです。

キャンペーンがお得なものを選び、月々の通信費を節約しましょう。

2020年10月に行っている格安SIM各社の主なキャンペーンはこちらです。

格安SIMのキャンペーンを詳しく知りたい人はこちら！

【2020年9月版】格安SIMのキャンペーン10社を比較｜一番お得に利用できる最新情報まとめ

UQモバイル｜格安SIMに乗り換えるポイント3選

• 通信速度が速い格安SIMは選ばれる！
• 料金プランが安い格安SIMは選ばれる！
• お得なキャンペーンが豊富な格安SIMが選ばれる！
• 3つのポイントを兼ね備えているのはUQモバイル！！

 

今の端末でUQモバイルに乗り換えるには？

UQモバイルで今の端末のまま乗り換えるには、現在契約しているキャリアにより手続きの方法が変わります。

基本的な流れは以下の通りです。

UQモバイルに他社から乗り換える場合

まずは、他社から乗り換える場合の手続き方法を解説します。

手続きは以下のようになっています。

auユーザーの場合

続いて、auユーザーの場合の手続き方法を解説します。

以下のような流れになっています。

各キャリアでSIMロック解除を行えば、UQモバイルで今の端末をそのまま使えるようになります。

auを利用中の場合は、iPhone8以降の端末、アンドロイド端末ほとんど全てが、SIMロック解除不要でそのまま使うことができます。

UQモバイルに申し込み後はSIMカードを差し替えるだけでスマホがそのまま使えます。

UQモバイルで購入できる！おすすめの端末3選

現在UQモバイルオンラインショップで買うことのできる端末は全部合わせると7種類になります。

こちらが一覧表です。

このなかから、特におすすめの端末3種類について紹介します。

UQモバイルおすすめスマホ1位｜iPhone SE(第2世代)

iPhone SEは2020年に発売が開始されたiPhoneシリーズの中でも、新しいシリーズになっています。

UQモバイルなら、分割36回払いで900円/月で購入可能なのでおすすめです。

UQモバイル｜iPhone SE(第2世代)支払い方法と支払額

iPhone11シリーズなどにはカメラなどの面では劣っていますが、コスパも良く人気のある機種です。

現在大手のキャリアでiPhoneシリーズを利用している方にも、使い勝手の点からおすすめできます。

UQモバイルおすすめスマホ2位 ｜OPPO Reno3 A

出典：UQモバイル

OPPO Reno3 Aは、中華スマホの中でも人気のあるスマホの1つです。

カメラ性能の高さや、大容量バッテリーなど全体的なパフォーマンスも高いのでおすすめです。

こちらは600円/月から購入することができます。

UQモバイル｜OPPO Reno3 A支払い方法と支払額

防水・防塵にも優れ、おさいふケータイにも対応するなど普段使いにはぴったりのスマホだと言えますね。

気になる方はぜひ検討してみてください。

UQモバイルおすすめスマホ3位｜Galaxy A20

出典：UQモバイル

おすすめのスマホ3位は、Galaxy A20です。

こちらのスマホは、とにかく安いスマホをお探しの方におすすめです。

UQモバイル｜Galaxy A20支払い方法と支払額

はじめてスマホを使う方などには、シンプルな操作性や防水防塵もしっかりしてあるため使いやすいと言えます。

スペックやカメラの性能は最新のものと比べると劣りますが、十分に使えるレベルです。

とにかく値段が安いことも特徴なので、安くスマホを手に入れるなら、Galaxy A20はおすすめの機種になります。

UQモバイル｜おすすめ機種まとめ

• 格安SIMでもiPhoneが使いたい方におすすめ！iPhone SE(第2世代)
• コスパも性能もどちらも大切な方におすすめ！OPPO Reno3 A
• とにかく機種代を安く抑えたい方におすすめ！Galaxy A20
• 他にもコスパの良い機種の扱いがたくさんあるのはUQモバイルだけ！

 

UQモバイルの店舗はある？相談して契約するか決めたい人必見！

UQモバイルは、全国に実店舗がある格安SIMサービスです。

UQモバイルの店舗は2種類あり、それぞれできることが違います。

UQスポット（UQ専売ショップ）

UQスポットでは、新規（MNP）申し込み、機種変更、修理受付、契約情報変更を行うことができます。

さらに、UQWiMAXの新規申し込み、機種変更も行っています。

詳しい場所については公式サイトで検索できます。

UQ mobile 取扱店

全国の家電量販店、流通量販店、携帯ショップなどに2700店舗以上展開されています。

UQモバイルのスマートフォンやWiMAXルーターを実際に手に取って選ぶことができます。

UQmobile取扱店では、新規（MNP）申し込み、機種変更を行うことができます。

UQmobile取扱店については、公式サイトでご覧ください。

UQモバイル利用者によくある質問2選

ここからはUQモバイル利用者が気になる機種変更と解約方法を解説します。

UQモバイルで端末を買い替えたい人や、UQモバイルを使ってみて、なんか違ったと感じる人は参考にしてくださいね。

UQモバイルで機種変更を行うには？

UQモバイルで機種変更の方法は次の3種類です。

順を追って説明していきます。

機種変更前に用意するもの

機種変更する場合に、用意しておくものは次の通りです。

上記のものは準備しておくと機種変更をスムーズに行うことができます。

機種変更を行う時は機種変更手数料3,300円がかかります。

また端末を購入する場合は分割支払金もかかることを頭に入れておきましょう。

ですが機種変更に違約金はかかりません。

更新月でなくても、違約金はかかりませんので、いつでも機種変更が可能です。

UQモバイルを解約するには？

解約には、電話番号を廃止する場合と、そのまま引継ぎする場合（MNP）があります。

UQモバイル まとめ

UQモバイルは、格安SIMの中でも通信速度が速く、キャリアと同じよう使い心地ができるので、初めて格安SIMを使うという方にもおすすめです。

最後にこの記事の内容をおさらいしてみましょう。

UQモバイルのまとめ

• UQモバイルはキャリアと同じような使い心地で通信速度も速く、実店舗も多い
• au端末はほとんどの場合はそのまま使える
• UQモバイル家族割、下取りサービス、キャッシュバックなどキャンペーンを利用してお得に契約しよう
• UQモバイルのおすすめの料金プランはスマホプラン
• UQモバイルのよくある質問（乗り換え方法・機種変更・店舗・解約）をチェック！
• UQモバイルで、キャンペーンがお得なのは今だけ！

 

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