楽天モバイルでつながらない時の対処法を徹底解説!原因と対処法をわかりやすくご紹介

楽天モバイル_繋がらない

楽天モバイルをエリア内で使っているのにつながらない…
楽天モバイルがつながらない時の対処法を知りたい…

楽天モバイルを実際に使ってみて「回線に繋がらない」といったトラブルに合う人もいるのではないでしょうか。

楽天モバイルは格安SIMキャリアの一つで、スマホ料金が安く済みますが、外でスマホが繋がりづらいのは困りますよね。

今回の記事では、楽天モバイルがつながらないときの原因や対処法について詳しく解説をしていきますので、ぜひ参考にしてください。

「楽天モバイル つながらない」をざっくりいうと
  • 楽天モバイルにつながらないことで悩んでいる人は多い
  • 簡単!楽天回線エリアに繋がっているかどうかを確認する方法
  • 楽天モバイルにつながらないときに試しておきたい6つのステップ
  • どうしてもつながらないときは買い替えも視野に入れよう
  • 楽天モバイルを利用するメリットとデメリットをそれぞれ解説
  • どうしてもつながらないときにおすすめの乗り換えキャリア&プラン4選

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楽天モバイルがつながらない原因4選

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_原因

楽天モバイルを使用していると、楽天回線エリアにいるにも関わらず、楽天回線につながらないことがあります。

楽天回線につながらない原因は主に4つ考えられます。

ここでは楽天回線エリアにつながらない原因4つを具体的に解説していきます。

つながらない原因①|楽天モバイル側の通信障害

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_公式_通信障害

まず一つ目に考えられる原因は、通信障害の発生です。

それまでは普通に使えていたのに急に繋がらなくなった場合は、楽天回線自体に通信障害が起きている可能性が高いです。

楽天モバイルは電波の強度が高いため、通信障害が発生することは滅多にないのですが、アクセスの集中などで障害が発生することも有り得ます。

楽天モバイル側の通信障害の対処法はこちら

つながらない原因②|電波が上手く入っていない

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_電波

次に考えられる原因は、スマホに上手く電波が届いていない可能性です。

楽天回線エリア内にいる場合であっても、地下や屋内など、電波の通りづらい場所にいると通信速度が遅くなります。

電波は通常、屋外に設置されている電波塔から発信されています。

そのため、建物などの遮蔽物が多ければ多いほど電波が通りにくくなり、その結果、通信速度が遅くなってしまいます。

電波が上手く入っていない時の対処法はこちら

つながらない原因③|端末本体の故障

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_端末本体_故障

三つ目にに考えられる原因は、端末本体の故障です。

通信障害が発生しておらず、さらに電波が安定しているエリアにいるのであれば、スマホ本体に不具合や故障が起きている可能性があります。

端末本体の故障に心当たりがあるのであれば、各スマホメーカーに問い合わせをし、故障かどうかを聞いてみましょう。

端末故障の際の解決策はこちら

つながらない原因④|端末が楽天モバイルに対応していない

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_端末本体_非対応

スマホ本体に問題がないのに、それでも楽天回線につながらない場合は、そもそも端末が楽天モバイルに対応していない可能性もあります。

楽天モバイルは全てのスマホで使えるわけではなく、対応機種が限られているため注意しなければいけません。

楽天モバイルの対応機種は、公式サイトの「楽天回線対応製品」で確認をすることができます。

Androidを使用している人は、自分のスマホが対応機種に含まれているかどうか一度チェックしてみましょう。

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楽天モバイルでつながらない時の対処法7選

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法

楽天モバイルの回線につながらないとき、問い合わせをする前に試せることがあります。

ここでは楽天モバイルでつながらないときにまずは試してほしいことを6つ詳しく解説していきます。

つながらない時の対処法①|楽天モバイル公式サイトの情報を確認する

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法_公式サイト_Twitter_Facebook_公式ブログ_情報

まず、楽天モバイルにつながらないときに初めに疑うべきなのは楽天モバイル側の通信障害の発生です。

楽天モバイルでは、通信障害が発生した場合、公式サイトや各種SNSなどで障害情報がアナウンスされます。

外出先で急に繋がらなくなったときは、いったんフリーWi-Fiスポットなどに移動し、公式サイトの障害情報をチェックしてみてください。

楽天モバイルからのお知らせ|メンテナンス・障害情報

楽天モバイルはNTTドコモとauの通信網を利用していますので、NTTドコモやauのネットワークで障害が発生していることも考えられます。

その場合、選択している回線の通信網で障害が起きていないか確認すると良いでしょう。

MEMO
復旧の状況は、以下のツールから確認することが可能です。

楽天モバイルの通信障害|楽天の公式ブログ、公式 Facebook、公式 Twitter
NTTドコモの通信障害|ドコモの公式ページ
auの通信障害|auの公式ページ

つながらない時の対処法②|機内モード→繋ぎなおす

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法_機内モード

次に試してほしいことは、いったん機内モードにして電波を遮断してから、機内モードをOFFにして繋ぎ直すという方法です。

無線ランの接続を全て切断し、もう一度繋ぎ直すことで電波が入るということは良くあります。

何度か機内モードのオンオフを繰り返してみましょう。

  • 画面の右上からスワイプをして、コントロールセンター開き、機内モードが「オフ」になっているか確認(下の画像参照)
  • 設定→機内モードの画面を確認し「オフ」になっているか確認。

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_機内モード_iPhone

Androidの機種によって異なりますが、一般的には以下の2通りが主流です。

  • 通知バーを下にスワイプし、飛行機アイコンが「オフ」になっているか確認します。
  • 設定→無線とネットワーク→機内モードの画面を確認し「オフ」になっているか確認します。

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_機内モード_Android_アンドロイド

つながらない時の対処法③|モバイルデータ通信が「オン」になっているか確認する

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法_モバイルデータ通信

使用している端末の設定でモバイルデータ通信をオフにすると、電話とSMSだけしか利用が出来なくなり、インターネットには接続できなくなります。

そのため、使っている端末のモバイルデータ通信が「オン」になっているか確認しておきましょう。

[設定>モバイルデータ通信]の画面を確認し「オン」になっているか確認します。

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_モバイル通信_iPhone_アイフォン

[設定>その他>モバイルネットワーク>一般>データ通信の画面]を確認し「オン」になっているか確認します。

※機種によっては、設定のメニュー名が異なる場合があります。

つながらない時の対処法④|屋外に移動する

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法_屋外_移動

建物の中や地下など、屋内にいる場合は一度屋外に移動してみるのも一つの手です。

先述した通り、電波は遮蔽物があると届きにくくなるものです。

もしスマホのアンテナマークの信号が少なくなっていたり、圏外と表示されている場合は、遮蔽物が障害になっている可能性が高いです。

その場合は屋外に移動することで解決するかもしれません。

つながらない時の対処法⑤|再起動する

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法_再起動

次に試してほしいことは、スマホ本体の再起動です。

電源をいったん切って再起動することで、不具合が解消しインターネットへの接続が上手くいくということは少なくありません。

再起動をする際は、スマホの再起動ボタンをタップするか、一度電源を完全にOFFにして少し時間が経ってから再び電源を入れ直してみましょう。

つながらない時の対処法⑥|SIMカードを入れ直す

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法_SIMカード

次に試してほしいことは、スマホ本体に挿入しているSIMカードの入れ直しです。

SIMカードは契約者の電話番号や識別番号が記録されているICカードのことで、スマホキャリアの電波を受信するためには必須のものです。

電波を受信できないときはSIMカードの調子が悪い可能性もありますので、いったん抜いて入れ直しをしてみましょう。

iPhoneSE_SIMカード入れる場所

SIMカードは、上記の画像の場所にあります。

SIMカードの抜き差しをするときは、スマホの電源を必ずOFFにするのを忘れないでください。

つながらない時の対処法⑦|APNを再度設定し直す

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法_APN_再設定

上記で紹介した方法が全てダメだった場合は、APN設定をやり直してみましょう。

APNとは「Access Point Name」のことで、スマホにインターネットの接続先を認識させるための設定です。

APN設定は通常、スマホを購入したときの初期設定で行うものですが、何かしらの不具合で接続が切れていたり変わっていたりする可能性もあります。

まずはAPN設定が正常になっているかどうかを確認し、設定を最初からやり直すことでインターネットに接続できるようになるかもしれません。

楽天モバイルのAPN設定は申込種別により異なるため、SIMカードが添付されていた台紙から確認しましょう。

MEMO
台紙を紛失して申込種別が分からない場合は、楽天モバイルの公式サイトからも確認することができます。
APN設定(iPhone)
  1. iPhoneをWi-Fiに接続
  2. ホーム画面からブラウザ(Safari)を起動
  3. プロファイルのURLにアクセス※
  4. 構成プロファイルをインストールします。
    ⇒インストールをタップします。
  5. iPhoneに設定しているパスコードを入力します。
  6. インストールの確認が表示されるので、「インストール」をタップします。
  7. インストールが完了したら「完了」ボタンをタップします。
  8. インターネットに接続できれば設定完了

※申込種別によってプロファイルが異なります。ご自身のプロファイルを確認し、以下のURLからアクセスしましょう。

  • rmobile.jpの方(申込種別006または007)はこちら
  • rmobile.coの方(申込種別008または009)はこちら
  • a.rmobile.jpの方(申込種別010または011)はこちら
APN設定(Android)
  1. [設定]>[その他]>[モバイルネットワーク]>[アクセスポイント名]の順に選択
  2. [APN]画面より[≡メニュー]をタップし[新しいAPN] を選択
  3. [アクセスポイントの編集]画面にて情報を入力※
  4. [保存]を選択し[APN]画面に戻る

※以下の通りに情報を入力します

  • 名前|rmobile
  • APN・ユーザー名・パスワードに各情報を入力
  • 認証方式(認証タイプ)|PAPまたはCHAP

 

注意

au回線をご利用の方でテザリング出来ない、またはLTE通信が不安定な場合は、下記のAPN設定を試してもましょう。

  • APNプロトコル|IPv4を選択
  • APN名 「a.rmobile.jp」以外のAPNファイルを削除

どうしてもつながらない時の対処法2選

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_どうしてもつながらない_対処法

では、色々な方法を実際に試してみたけど、どうしても楽天モバイルにつながらないときはどうすれば良いのでしょうか?

ここでは何をしても楽天モバイルに繋がらなかったときの対処法を2つ紹介します。

つながらない時の対処法+α①|端末の買い替え

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法_端末の買い替え

楽天モバイルにどうしてもつながらないときは、本体の不具合が第一に考えられます。

特にスマホの利用年数が長ければ故障している可能性も高いです。

そのため、接続が悪くなったと感じ始めたら端末の買い替えを検討するのがおすすめです。

楽天モバイルには「スマホ交換保証プラス」というオプションサービスが用意されています。

こちらのオプションサービスは、スマホの故障や紛失時に新品同等の同一機種と交換してくれるというものです。

サービスの利用には月額650円が掛かりますが、買い直すよりは安く済むことが多いです。

なお、楽天モバイルでは月額500円で「スマホ操作遠隔サポート」というオプションサービスも用意されています。

こちらはプロのオペレーターの遠隔操作によるサポートを受けられるというものです。

スマホの使い方に不安があったり、故障の際に店舗まで行くのが遠いという人は加入をしておくのもおすすめです。

つながらない時の対処法+α②|SIMカードの買い替え

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_対処法_SIMカード_SIM_買い替え

スマホの本体を買い替えるのに抵抗がある場合は、SIMカードを買い替えてみるのがおすすめです。

電波がつながらないのは、SIMカードが劣化していることが原因だからかもしれないからです。

楽天モバイルでは以下3つのSIMを購入することが可能です。

楽天モバイルで購入できるSIMカード3種
  1. 通話SIM
    インターネットやアプリはもちろん、今まで使用している電話番号の通話がそのままできるSIMです。
  2. データSIM(SMSあり)
    050の電話番号で携帯電話、固定電話に発信・着信が可能な上、通話SIMより料金が低価格なSIMです。
  3. データSIM(SMSなし)
    通話は必要なく、インターネットやアプリのみで使用する方には、一番費用を抑えて利用することができます。

楽天モバイルはSIMカード1枚につき3,300円(税込)で再発行をすることができます。

SIMカードの再発行は、楽天モバイルのショップまたはWEB上で行うことができます。

SIMカードの劣化に心当たりがある場合は試してみても良いかもしれません。

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知らなきゃ損!楽天回線エリアとは?

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_楽天回線_パートナー回線_エリア

楽天モバイルには日本国内に「楽天回線エリア」「パートナー回線エリア」の二つがあります。

楽天回線エリアとは、楽天基地局の電波を受信することのできるエリアのことであり、データ容量の制限無しで高速使い放題になります。

それに対し、パートナー回線エリアは、楽天のパートナーであるauの電波を受信して利用するエリアのことです。

パートナー回線エリアは月々のデータ使用料が決まっており、超過した場合は低速通信に自動で切り替わります。

そのため、楽天モバイルがつながらないときは、楽天回線エリアではなくパートナー回線エリアにいることが原因となっている場合があります。

まずは低速通信に切り替わってはいないか、楽天回線エリアにいるかどうかの二点を確認してみましょう。

楽天回線エリアを確認する方法

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_楽天回線エリア_確認方法

楽天回線エリアは、全国47都道府県で順次拡大中です。

自宅や職場などが楽天回線エリア内に入っているかどうかは、楽天モバイルの公式サイトで確認をすることができます。

楽天回線エリア一覧か、サービスエリアマップのどちらかで確認をしてみてください。

楽天モバイル_繋がらない_楽天回線エリア

出典:楽天モバイル

詳しくエリアを知りたい方は下のリンクからご確認ください。

通信・エリア|楽天モバイル

濃いピンクのエリアが楽天回線エリア、薄いピンクのエリアがパートナー回線エリアです。

都心の方は楽天回線エリアの拡大がほぼ進んでいますが、地方はまだ少し拡大が遅れているのが現状です。

そのため、地方在住の場合は楽天回線エリア外の可能性が高いです。

なお、楽天回線エリア内であったとしても、地下や屋上、大きな建物の中など、電波状況によってはパートナー回線を使用することもあります。

楽天モバイルに繋がりづらいと感じるときは、楽天回線エリア内で楽天回線に繋がっているかどうかを確認しましょう。

楽天回線エリアで繋がっているか確認する方法

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_楽天回線エリア_接続_確認_iPhone_アイフォン_Android_アンドロイド

楽天回線エリアにいるとき、ちゃんと楽天回線に繋がっているかどうかを確認する方法はAndroidとiPhoneで異なります。

それぞれの確認方法について解説をしていきます。

Androidで確認する方法

楽天モバイル_繋がらない_回線確認方法_Android

Androidで楽天回線に繋がっているかどうかを確認するためには「my 楽天モバイル」のアプリを利用します。

my 楽天モバイルでは、契約回線ごとにデータ残量のチェックをすることができます。

楽天回線に繋がっている場合、アプリを開いたときに「楽天回線エリア データ無制限」との表記が出てきます。

繋がっていない場合は「パートナー回線エリア」と表示されます。

iPhoneで確認する方法

iPhoneでは、Androidのようにmy 楽天モバイルのアプリを利用しても楽天回線に繋がっているかどうかを確認することができません。

そのため、iPhoneの場合は公式サイトのサービスエリアマップを確認するか、またはデータ残容量が消費されているかどうかで楽天回線エリアに繋がっているかどうかを確認することになります。

 

楽天モバイルのつながりやすさに関する口コミ・評判

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_口コミ_評判

楽天モバイルは格安SIMの中でも人気のキャリアですが、実際のところ口コミや評判はどうなのでしょうか?

ここでは楽天モバイルの繋がりやすさに関する口コミを紹介していきます。

楽天モバイル|つながりやすさに関する良い口コミ

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楽天モバイル_繋がらない_良い評判_スピード

楽天モバイル|つながりやすさに関する悪い口コミ

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_口コミ_回線不安定

楽天モバイルのメリット 5選

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_メリット_5選

楽天モバイルには良いところもあれば悪いところもあります。

ここでは楽天モバイルのメリット5つご紹介していきます。

楽天モバイルのメリット①|料金が安い

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_メリット_料金が安い

楽天モバイルの最大の魅力は料金プランの安さです。

楽天モバイルに用意されているのは「Rakuten UN-LIMIT V」のワンプランのみと非常にシンプルで分かりやすいのも嬉しいポイントです。

Rakuten UN-LIMIT Vは、データ利用量に応じて支払い金額が決まるのですが、どれだけ利用しても月額最大料金は2,980円となっています。

20GB以下なら1,980円、3GB以下なら980円、1GB以下なら0円です。

データ利用料が多い人にも少ない人にも嬉しい内容のプランとなっています。

楽天モバイルのメリット②|楽天ポイントが貯まる

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_楽天ポイントが貯まる

楽天モバイルを使用していると、自動的に楽天ポイントが貯まっていきます。

楽天ポイントは、月々の支払い100円(税別)につき1ポイント付与されます。

さらに、楽天モバイルに契約中は、楽天市場で買い物をする際にポイントが+1倍になる「SPU(楽天スーパーポイントアップ)」が適用されます。

このように、楽天モバイルを契約していると、普通よりも楽天ポイントが貯まりやすくなります。

楽天ポイントは、楽天市場での買い物や楽天カードの支払いなど、色々な方法で使用することができます。

楽天モバイルのメリット③|楽天回線エリアで高速通信が使い放題

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_高速通信_使い放題

通常、スマホのプランには月々のデータ使用料の限度が決まっているものです。

しかし、楽天モバイルなら、楽天回線エリアに繋がっているときは、データ容量の制限なく使い放題になります。

楽天回線にちゃんと繋がっているかどうかを確認する必要はありますが、外出先でも動画や音楽などのコンテンツを気兼ねなく利用できるのは嬉しいですね。

楽天モバイルのメリット④|実店舗が全国展開している

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_実店舗_展開

格安SIMのキャリアは実店舗を持っていないことも多いのですが、楽天モバイルは全国に約600店舗を展開しています。

店舗では新規契約や他社乗り換えの手続き、故障時の相談などをすることができます。

困ったことがあったときに丁寧にサポートをしてもらえるので、非常に便利です。

楽天モバイルのメリット⑤|お得なキャンペーンが実施されている

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_お得なキャンペーン

楽天モバイルでは、お得なキャンペーンが随時実施されています。

例えば、現在実施されている「プラン料金3ヶ月間無料キャンペーン」は、その名の通り、プラン料金が開通日から1年間無料になるというものです。

契約と同時にスマホ本体を購入することで、最大25,000楽天ポイントが還元されるキャンペーンも現在実施中です。

他にも、楽天ポケットWi-Fiの無料お試しキャンペーンや、プレゼントキャンペーン、ポイントアップキャンペーン、楽天ひかり1年間無料キャンペーンなど、様々なキャンペーンがあります。

中には期間限定のキャンペーンもありますので、お得なキャンペーンが実施されているかどうかぜひチェックしてみてください。

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楽天モバイルのデメリット 3選

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_デメリット_3選

続いて、楽天モバイルのデメリットについて解説していきます。

楽天モバイルのデメリット①|楽天回線につながらないエリアがある

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_楽天回線に繋がらないエリア

楽天モバイルは、楽天回線を拾うことができれば高速通信が使い放題なのですが、楽天回線につながらないエリアがまだ多いのが現状です。

楽天回線につながらないときは、月5GBが上限のauパートナー回線を使用することになります。

もちろんパートナー回線でも問題なくスマホを使用することはできますが、楽天モバイルのメリットである楽天回線につながらないと少し使いづらさを感じるかもしれません。

楽天回線は、東京や大阪などの都心部を中心に全国で拡大中です。

楽天モバイルに契約をする前に、自分の住んでいる地域が楽天回線エリアに入っているかどうかは確認しておいた方が良いでしょう。

楽天モバイルのデメリット②|楽天回線を利用できる機種が限られている

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_デメリット_機種限られている

楽天回線は全てのスマホで利用できるわけではありません。

例えばiPhoneの場合であれば、iPhone11以降は楽天回線を使用することができますが、iPhoneX以下は楽天回線に対応をしていません。

AndroidもiPhoneと同様に、楽天回線を利用できる機種と利用できない機種があります。

そのため、楽天モバイルを契約するときは、機種が楽天回線に対応しているかどうかをあらかじめ確認しておくことをおすすめします。

万が一、使いたいスマホ機種が楽天回線に対応していなければ、機種か楽天モバイルのどちらかを諦める必要も出てきます。

楽天モバイルのデメリット③|通話かけ放題に専用アプリが必要

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_デメリット_通話かけ放題_専用アプリ

楽天モバイルには、「Rakuten Link」という通話がかけ放題のオプションが用意されています。

Rakuten Linkを利用するためには、専用のスマホアプリをインストールしておく必要があります。

ただ、Rakuten Linkは、他社携帯・固定電話問わず国内通話が無料になるため、インストールをしておいて損はありません。

Rakuten Linkを使用せずに電話を発信すると、通常の電話使用料が発生するため注意が必要です。

Rakuten Linkを使用できるのは、楽天回線対応スマホのみなので、こちらも気を付けておきましょう。

楽天モバイルから乗り換えたい方必見!おすすめの格安SIM・プラン4選

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_おすすめ_格安SIM_4選

楽天モバイルに繋がりづらいと感じるときは、思い切って他の格安SIMに乗り換えてみるのもおすすめです。

楽天モバイルは最低利用期間が1ヶ月であるため、1ヶ月以上利用をすれば契約解除料を取られるなどのペナルティが発生することもありません。

ここでは、楽天モバイルがつながらないときに乗り換えにおすすめの格安SIMと格安プランを4つ紹介していきます。

Y!mobile(ワイモバイル)

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出典:ymobile.jp/

ワイモバイルは、Softbankの子会社にあたる通信キャリアです。

月々のデータ使用量に応じてプランを選ぶことができ、また、国内通話10分間かけ放題のオプションも用意されています。

通常の格安SIMキャリアとは違い、ワイモバイルはSoftbankの自社回線を利用しています。

そのため、どこのエリアにいても安定した通信速度でスマホを利用することができます。

他にも家族割やデータ増量オプション、国内通話24時間かけ放題プランなど、利用者の状況に合わせたプランを選択することが可能です。

通信速度の安定性を求める人におすすめです。

ワイモバイルの詳しい評判やプラン等が気になる方はこちら!

【2021年最新】Y!mobile(ワイモバイル)の口コミ・評判は悪い?100人の本音から料金・速度を徹底解説!

UQモバイル

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出典:uqwimax.jp/

UQモバイルは、auの回線を利用した通信キャリアです。

格安SIMの通信キャリアの中では通信速度が非常に速く、auやSoftbankなどの大手キャリアにも引けを取らないほどの実力があります。

UQモバイルには3種の料金プランが用意されており、データ使用量に合わせて選ぶことができます。

余ったデータ容量は次の月に繰り越すことができるというお得な料金プランとなっています。

他にも国内通話かけ放題のオプションや、学割プランなども用意されています。

安くて速いUQモバイルは非常におすすめの通信キャリアです。

UQモバイルの詳しい評判やプラン等が気になる方はこちら!

UQモバイルの評判・口コミは最悪?実際に使った口コミをもとに料金や速度を徹底解説!

OCNモバイルONE

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出典:ntt.com/

OCNモバイルONEは、docomoの回線を利用した通信キャリアです。

圧倒的な通信速度を誇るだけでなく、全国87,000ヶ所に展開しているWi-Fiスポットを無料で利用することもできます。

さらに、一部の音楽アプリでのデータ通信が通信容量にカウントされない「MUSICカウントフリー」は、音楽好きの人にとっては嬉しいオプションです。

また、OCNモバイルONEには「格安スマホセット」というプランがあり、こちらは契約と同時にスマホを購入することでスマホ本体の料金が割引になるという内容です。

他社からの乗り換え(MNP)であれば、端末が13,000円割引になります。

なお、格安スマホセットで購入できる端末は公式サイトで確認をしてください。

OCNモバイルONEの詳しい評判やプランが気になる方はこちら!

OCNモバイルONEの評判は最悪?500人の口コミからわかったリアルなメリットやデメリットを大公開!

3大キャリアの格安プラン

電気通信事業法が改正されたことにより、DoCoMo、au、Softbankの3大キャリアで料金プランの大幅な見直しがありました。

では実際のところ、3大キャリアの料金プランの内容はどのようなものになっているのでしょうか?

料金が今までよりも安くなったのは事実ですが、申し込む前にプラン内容などをしっかり確認しておく必要があります。

ここでは、docomo、au、Softbankそれぞれの格安プランについて紹介していきます。

ahamo

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_おすすめ_格安SIM_ahamo_アハモ

出典:ahamo.com/

ahamo(アハモ)はdocomoが提供している格安プランです。

プラン内容は至ってシンプルで、月額2,980円で20GBが使用できるというワンプランのみとなっています。

国内通話は、5分以内の通話であればかけ放題です。

申し込み窓口はオンラインのみで、相談窓口もオンラインの専用チャットのみとされており、どちらかと言えばスマホに慣れている層向けのプランです。

ファミリー割引や光セット割などは基本的には適用されません。

低料金でシンプルにスマホ利用だけで良いという人におすすめです。

povo

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_おすすめ_格安SIM_povo_ポボ

出典:povo.au.com/

povo(ポヴォ)はauが提供予定の格安プランです。

提供開始は2021年3月から始まっています。

プラン内容は、月額2,480円で20GBが使用できるワンプランのみです。

オプション料金で通話かけ放題や、データ容量の追加をすることができます。

docomoと同様に、購入手続きやサポートはオンラインのみとなっています。

なお、povoは誰でも契約ができるわけではなく、契約するためには条件を満たす必要があります。

詳しい契約条件は公式サイトにて随時発表されるとのことですので、auを利用している人はぜひチェックしておきましょう。

LINEMO

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_おすすめ_格安SIM_LINEMO_ラインモ

出典:linemo.jp/

LINEMO(ラインモ)は、Softbankが2021年3月17日に提供開始予定の格安プランです。

その名の通り、コミュニケーションアプリ「LINE」と提携したプラン内容となっています。

プラン内容は、月額2,480円で20GBが使用できる他、LINEトークとLINE通話がデータ容量を消費せずに利用できる「LINEギガフリー」をセットで利用することができます。

国内通話かけ放題などのオプションは別途料金が必要です。

Softbankについても、格安プランへの加入手続きはオンラインのみとなっています。

なお、今後は契約に関する手続きをLINEのチャットのみで行えるようにするなど、サービスの利便性の向上が予定されています。

楽天モバイルエリアは順次拡大!

楽天モバイル_つながらない_繋がらない_回線エリア拡大中

楽天モバイルは、利用料金が安くポイントも貯まりやすいお得な格安SIMです。

地域によっては繋がりにくいこともあるようですが、楽天回線エリアは今後順次拡大されていく予定です。

楽天回線に繋がった状態で使用すれば、データ容量の制限なく高速使い放題になるのは楽天モバイルならではの特性です。

外出先でスマホを利用することが多い人には非常におすすめです。

また、楽天モバイルは1GBまでなら無料で利用することもできるため、副回線としての利用もおすすめです。

楽天モバイル公式サイトで楽天回線のサービスエリアを確認し、問題が無さそうならぜひ乗り換えを検討してみてください。

「楽天モバイル つながらない」まとめ
  • 楽天モバイルにつながらないことで悩んでいる人は多い
  • 簡単!楽天回線エリアに繋がっているかどうかを確認する方法
  • 楽天モバイルにつながらないときに試しておきたい6つのステップ
  • どうしてもつながらないときは買い替えも視野に入れよう
  • 楽天モバイルを利用するメリットとデメリットをそれぞれ解説
  • どうしてもつながらないときにおすすめの乗り換えキャリア&プラン4選

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