【2021年1月】楽天モバイルの評判・口コミは最悪?実際に利用した50人の本音とメリット・デメリットまとめ

楽天モバイルってCMで見たことあるけど評判はいいの?
楽天モバイルユーザーのリアルな口コミはどう?

楽天モバイルは第4のキャリアとして、2020年4月からサービスを開始した注目の格安SIMです。

3大キャリアと同程度の通信速度で、スマホを安く利用できる「Rakuten UN-LIMIT V(ファイブ)」という新プランが話題になっています。

しかし楽天モバイルを実際に利用してみないとわからないこともありますよね。

そこで本記事では、楽天モバイルを実際に利用している50人の評判や口コミもご紹介していきます。

先に楽天モバイルの評判・口コミを確認する!

この記事を最後まで読めば、楽天モバイルがあなたにとって最も良い選択かどうかがわかります。

「楽天モバイルの評判」をざっくりいうと
  • 楽天モバイルが8つの0(ZERO)宣言でもっとお得に!
  • 楽天モバイルにはデータ量使い放題など他のキャリアにはない5つのメリットがある
  • 楽天モバイルを利用する際には回線エリアに注意!
  • 実際に利用しているユーザーからは料金が安いと高評価
  • 楽天モバイルは通信速度にばらつきがあると批判的な声も
  • 楽天モバイルのキャンペーンを利用すればもっとお得に契約できる!
  • 楽天モバイルで通信費が1年間無料なのは今だけ!!

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楽天モバイルが新プラン「Rakuten UN-LIMIT V(ファイブ)」を発表!

楽天モバイル_評判_新プラン_「Rakuten UN-LIMIT v(ファイブ)」

2020年9月30日、楽天モバイルは現在の「Rakuten UN-LIMIT 2.0」というプランから、今までの4G回線に加えて5G回線も使えるプランに移行しました。

その名も「Rakuten UN-LIMIT V(ファイブ)」です。

料金はこれまでと変わらず2,980円/月となっています。

5Gの利用には、対象エリアと対応機種が必要になりますので注意してください。

Rakuten UN-LIMIT 2.0とRakuten UN-LIMIT Vの比較表

【NEW】Rakuten UN-LIMIT V Rakuten UN-LIMIT 2.0
プラン料金 2,980円(月額)※1年間は無料 2,980円(月額)※1年間は無料
楽天モバイル5Gエリア内 5Gでデータ使い放題
楽天モバイル4Gエリア内 4Gでデータ使い放題 4Gでデータ使い放題
回線エリア(2021年1月現在) 4G回線
北海道
青森県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
東京都
神奈川県
埼玉県
千葉県
新潟県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
広島県
福岡県
熊本県
沖縄県の一部地域
4G回線:北海道
東京都
神奈川県
埼玉県
千葉県
新潟県
愛知県
三重県
京都府
大阪府
兵庫県
沖縄県の一部地域

5G回線
北海道
埼玉県
東京都
神奈川県
埼玉県
大阪府
兵庫県
の一部地域

楽天モバイルが新発売した5Gスマホ|Rakuten BIG

楽天モバイル_評判_新発売_5Gスマホ

楽天モバイルは、「Rakuten UN-LIMIT V(ファイブ)」の新プランの発表とともに、5G対応スマートフォンの「Rakuten BIG」を発表・発売しました。

主なスペックをまとめましたので、是非チェックしてみてください。

機種名 Rakuten BIG
発売日 2020年9月30日
OS Android 10™
CPU Qualcomm® Snapdragon™ 765G 5G mobile platform
オクタコア2.4GHz + 2.2GHz + 1.8GHz
RAM 6GB
ROM 128GB
ディスプレイ サイズ / 種類
約6.9インチ / 有機EL
解像度
FHD+ / 2,460 × 1,080
サイズ 高さ:約174mm
幅:約80mm
厚さ:約9mm
重量 約227g
カメラ アウト:約800万画素 (超広角) + 約6,400万画素 (広角) + 約200万画素 (深度測位) + 約200万画素 (マクロ)
イン:約3200万画素
バッテリー容量 4,000mAh
防塵性能 IP6X
防滴性能 IPX8
5G対応
生体認証への対応 〇(指紋)
カラー ホワイト
ブラック
クリムゾンレッド

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5分でできる!Rakuten UN-LIMIT 2.0→Rakuten UN-LIMIT Vへアップデートする方法

すでにRakuten UN-LIMIT2.0をお使いの方は、Rakuten UN-LIMIT Vでアップデートすればそのまま新プランに移行することができます。

ここでは、アップデートの手順について紹介します。

アップデートの手順の流れ

STEP.1
my 楽天モバイルにログイン
楽天モバイル_評判_アップデート_手順1

楽天モバイルのサイトから、IDとパスワードを入力し、my 楽天モバイルにログインします。

STEP.2
契約プランの変更
ログイン後、「契約プラン」のタブを選択し、「プランを変更する」を選択します。
STEP.3
プランを選択後、内容を確認
楽天モバイル_評判_アップデート_手順2

楽天モバイル_評判_アップデート_手順3Rakuten UN-LIMIT Vのプランを選択し、金額など必要事項を確認し、申し込みをします。

STEP.4
利用規約などへの同意
楽天モバイル_評判_アップデート_手順4

重要事項説明書・利用規約・快適なサービスをご利用いただくための情報提供を確認して、「同意」のチェックを行い、完了です。

以上の4STEPでアップデートは完了となります。

5分ほどで終わるので、この画面を参考にしながらやってみてくださいね。

楽天モバイルはどんなサービスを提供している?

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ネットRで人気の格安SIMTOP3!
格安SIM会社 公式 特徴
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【2021年1月最新】Y!mobile(ワイモバイル)と楽天モバイルを徹底比較|今乗り換えるならどちらがお得?

楽天モバイルはauやドコモの回線を利用して通信を行う格安スマホ(MVNO)という位置付けでした。

しかし2020年から新たな携帯キャリアとしてサービスを提供し始めました。

つまり楽天モバイルは、au、ソフトバンク、ドコモと同じキャリアサービスの事業者といえます。

楽天モバイルはシンプルでお得な料金プランが特徴的です。

キャリアとなって新しくスタートした楽天モバイルに期待を寄せている人も多いでしょう。

3大キャリアと楽天モバイルの料金を比較
  • ドコモ「ギガホ」:月額6,500円
  • au「データMAX 4G LTE」:月額7,100円
  • SoftBank「メリハリプラン」:月額7,100円
  • 楽天モバイル「UN-LIMIT 2.0」:月額2,980円→今なら無料!

*各社の料金シュミレーション使用
*契約者全員に適用されるキャンペーンのみ適用

ドコモ、au、ソフトバンクと比較すると、月額料金が倍以上安くなるのは楽天モバイルの大きな魅力ですね。

楽天モバイルユーザーに聞いた!他の格安SIMとは異なるメリット5選

楽天モバイル_評判_メリット楽天モバイルのメリットを、実際に楽天モバイルを利用しているユーザーの方に聞いてみました。

その中で、特に他の格安SIMやキャリアと違う楽天モバイルの良さ5つを紹介していきます。

それぞれについて、見ていきましょう。

評判から分かる楽天モバイルのメリット1|料金プランが1つだからわかりやすい

楽天モバイル_キャンペーン

携帯電話の料金プランというと、「いくつもあって、複雑で選ぶのが大変」というイメージを持っている人も多いのではないでしょうか。

楽天モバイルの料金プランは「Rakuten UN-LIMIT」1つだけなので、迷う余地がありません。

また、月額料金が2,980円と非常に安いのも魅力です。

他の格安SIMと比較しても、ワイモバイルは10GBで月額2,980円ですが、楽天モバイルはデータ無制限で2,980円と大変お得と言えます。

あれこれ考える手間がかからない上に、お得に利用できるのは大きなメリットといえるでしょう。

料金プラン 月額料金 データ通信量
UN-LIMIT 2,980円 無制限

さらに楽天モバイルではキャンペーン中の今なら、月額料金が1年間無料で利用できます。

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評判からわかる楽天モバイルのメリット2|Rakuten UN-LIMITプランなら電話かけ放題

楽天モバイル_楽天リンク

電話がかけ放題であることも、楽天モバイルを利用するメリットとしてあげられます。

キャリアの電話かけ放題プランは2,000円弱するところもありますが、楽天モバイルのRakuten UN-LIMITプランなら追加オプションなしで国内電話がかけ放題です。

さらに、SMSの送受信も無料でできます。

また、海外へ出張したり、旅行する人におすすめなのが「国際電話かけ放題プラン」。月額980円で66の国や地域へ通話し放題になります。

海外へ電話をかける場合でも、料金を気にしなくていいのは嬉しいポイントです。

評判からわかる楽天モバイルのメリット3|楽天回線エリアなら外出先でもネットが使い放題

楽天モバイル_データ使い放題

キャリアでは月々のデータ量が制限されているプランがほとんどです。

しかし、楽天モバイルの場合は、楽天回線の提供エリア内では制限なくデータを使うことが可能です。

楽天回線エリアは、2020年7月17日時点では一部地域のみですが、順次拡大中です。

エリア外でスマホを利用する場合は、パートナー回線であるau回線に切り替わり、月々5GBまでの利用制限がかかります。

これを超えた場合は1Mbpsの通信制限が発生するので注意が必要です。

評判からわかる楽天モバイルのメリット4|楽天スーパーポイントがたくさん貯まる

楽天モバイル_評判_メリット_スーパーポイント_貯まる

楽天スーパーポイントがたくさん貯まるのも、楽天モバイルのメリットの一つです。

楽天スーパーポイントとは、楽天市場での買い物や毎月の利用料金に充当できるポイントのこと。

Rakuten UN-LIMITプランの月額料金や通話料金100円につき、1ポイントが貯まります。

また、楽天市場での買い物でもらえるポイントが+1倍になります。

普段から楽天市場で買い物している人にとっては、嬉しい特典になります。

評判からわかる楽天モバイルのメリット5|セットで購入できる端末の種類が多い

楽天モバイル_セット端末

楽天モバイルでは、購入できる端末の種類が多いのも魅力の一つです。

「Galaxy S10」や「HUAWEI nova 5T」等の18種類の端末から選ぶことが可能です。

その中でも楽天オリジナル端末の「Rakuten Mini」は、小さくて軽くて使いやすいので非常に人気が高いです。

女性の方やお子さんにもおすすめの端末です。

端末 料金
Rakuten Mini 17,000円
Rakuten BIG 59,073円
Rakuten Hand 18,182円
OPPO A73 28,000円
OPPO Reno3 A 36,182円
OPPO A5 2020 20,019円
arrows RX 18,182円
Galaxy A7 17,000円
OPPO Reno A 128GB 35,273円
AQUOS R5G 117,091円
AQUOS sense3 plus 34,528円
AQUOS sense3 lite 23,619円
AQUOS sense4 plus 39,819円
AQUOS sense4 lite 29,819円
Xperia Ace 27,091円
HUAWEI nova 5T 54,364円
Galaxy S10 65,437円
Galaxy Note10+ 69,982円

端末とプランセットを一緒に購入すると、最大25,000円ほどポイントが還元されるキャンペーンも開催中のため、気になる方はチェックしてみてくださいね。

楽天モバイル|メリットのまとめ
  1. 楽天モバイルの料金プランは「Rakuten UN-LIMIT V(ファイブ)」のみで分かりやすい(2020年11月26日現在)
  2. 楽天モバイルは追加オプションなしで国内電話がかけ放題になる
  3. 楽天回線エリアならデータが使い放題
  4. 楽天のスーパーポイントが貯まりやすい
  5. 楽天モバイルはセットで購入できる端末が11種類もある
  6. 楽天モバイルが1年無料なのは今だけ!300万名限定まであとわずかのためお早めにご検討ください!

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楽天モバイルユーザーに聞いた!楽天モバイルのデメリット3選

楽天モバイル_デメリット

楽天モバイルのメリットをご紹介しました。

しかし、楽天モバイルにはデメリットもあります。

ここでは、楽天モバイルユーザーの方に聞いた楽天モバイルのデメリットを集めました。

デメリットも考慮した上で、契約するかどうか検討しましょう。

評判からわかる楽天モバイルを利用するデメリット1|利用可能なiPhoneが少ない

iPhone_おすすめ

楽天モバイルはiPhoneの中でもモデルによって利用できないものがあります。

利用する予定のiPhoneがある場合は、事前に確認しておくと良いです。

楽天モバイルに対応しているiPhoneは次の通りです。

iPhone12の対応状況【new!】

2020年10月23日に発売されたiPhone12/iPhone12 Pro/iPhone12 mini/iPhone12 Pro MAXの4種類の動作確認が完了しています。

使える機能としては

  • SMS(楽天回線)
  • 通話
  • データ通信
  • Rakuten Linkアプリ

の4つとなっています。

ただ、iPhone12本体は楽天モバイルでは販売していないため、AppleストアなどでSIMフリーのiPhone12シリーズを買うのがおすすめです。

楽天モバイルは、新規契約と乗り換え(MNP)で申し込みができます。

申し込みは公式サイトから行うと、手数料などがかからないためお得です!

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楽天モバイルの対応一覧
Rakuten UN-LIMITに対応しているiPhone一覧

  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max

上記の機種であれば利用はできるものの、公認されていないため不具合等が発生する可能性があります。

楽天モバイルではiPhone以外の機種を使用するのが無難でしょう。

評判からわかる楽天モバイルを利用するデメリット2|楽天回線エリアは一部地域限定

楽天モバイル_エリア

既に説明したとおり、楽天回線エリアは現在地域によって利用できない場合もあります。

しかし楽天回線のエリア内であれば、インターネットを無制限で使えるためとても便利です。

楽天回線エリアは徐々に拡大しているので、今後の対象地域拡大に期待しましょう。

評判からわかる楽天モバイルを利用するデメリット3|Rakuten Linkを使わないと通話料がかかる

楽天モバイル_楽天リンク

楽天モバイルは「Rakuten Link」というアプリを利用しないと、電話代がかかってしまいます。

ですから直接電話をかけないように注意しましょう。

相手から電話の着信があって、通話し始めた場合は、通話料金が課せられることはありません。

【利用者50人から厳選】楽天モバイルユーザーの良い評判・口コミ

楽天モバイル_口コミ評判

気になる楽天モバイルの口コミ評判をご紹介します。

楽天モバイルに契約するか悩む…という方は実際に楽天モバイルを利用している人の意見を参考にしてみてください。

楽天モバイルに満足している人の口コミ評判には以下のような意見がみられました。

楽天モバイルの良い評判1|1年間通信費が無料になるのはお得!

楽天モバイルの良い口コミ

楽天モバイル 楽天アンリミットに変更手続き完了

これで1年間通信費無料

お得だなぁ   

出典:https://twitter.com/daigodayodayo/status/1304726434821206017

楽天モバイルの良い口コミ

スマホ8月使用分の請求額、 0円でした

スマホ料金が高くて悩んだ2017年。

格安SIMを調べて乗り換えし、せっせと固定費削減。

ついにここまできたか!

SoftBankのiPhone 約1万円/月 ↓

楽天モバイル(格安SIM) 約2,000円/月 ↓

楽天モバイル(Unlimit) プラン料金1年無料で前回44円

                    今回0円

出典:https://twitter.com/mochilog_2019/status/1302078269609525250

1年間通信費が無料になるのはお得という口コミ評判が見つかりました。

Rakuten UN-LIMITは先着300万名限定で月額料金1年間無料キャンペーンを行なっています。

毎月2,980円が無料になるので、年間で約30,000円も節約につながります。

スマホの通信費をなるべく安く抑えたい方には嬉しいですよね。

無料だからといって、回線が全くつながらないといったこともありません。

そのため料金の安さで格安SIMを決めたいという人には楽天モバイルがおすすめです。

楽天モバイルの良い評判2|楽天モバイルのポイント払いが最強

楽天モバイルの良い口コミ

昨年の携帯利用料金のトータルは5000円くらいだった。

楽天モバイルのポイント払い最強すぎる。

やたら貯まる限定ポイントを使えるのがよい

出典:https://twitter.com/Ten_Gunso/status/1227502410806919169

楽天モバイルのポイント払いを評価している人もいるようです。

楽天モバイルでは、月額料金を楽天ポイントで支払うことができます。

また、楽天市場や楽天カードを利用すると、もっとお得にポイントをためることができます。

楽天カードをすでに、利用している方には良いことづくしですよね。

楽天ポイントは、通信費の支払いの際にも付与されます。

楽天モバイルの良い評判3|違約金がないから気軽に契約できる

楽天モバイルの良い口コミ

楽天モバイル、評判悪いけど一年無料の違約金なし。

端末一緒でポイント還元で端末実質無料って事で契約してみた。

一年無料で2台持ちでお試ししてみます。

まぁ、データ通信も使えるからそこは息子の携帯に使えるな

出典:https://twitter.com/sato_can777/status/1302850040487014400

楽天モバイルでは違約金や解約料が一切かかりません。

大手キャリアの場合、2年以内に解約すると10,000円程度の解約金がかかりますよね。

しかし楽天モバイルでは最低利用期間が決められていないので、不満があればいつでも解約できます。

ですから、楽天モバイルを検討している方は、気軽に契約してみるのも1つの手です。

ただし乗り換える際はMNP手数料3,000円を支払う必要があるので、頭に入れておきましょう。

楽天モバイルの良い評判4|パートナー回線エリアでもネットがさくさく繋がる

楽天モバイルの良い口コミ

楽天モバイル、自宅はパートナー回線エリアだけど、会社が楽天モバイル回線エリアでした。

パートナー回線エリアもまあまあ早く、新しいスマホoppoもサクサク快適

これが2000円程度で手に入ったし、文句なし!

出典:https://twitter.com/tamako10221/status/1305333863422464001

楽天モバイルの回線エリアはネットがはやくて快適というコメントがありました。

楽天モバイルでは楽天回線エリアとパートナー回線エリアがあります。

楽天回線エリアとパートナー回線エリアとは
  • 楽天回線エリアとは

楽天基地局(アンテナ)の電波を利用するエリア

楽天回線エリア内ならデータ制限なしで、高速通信を利用できる

  • パートナー回線エリアとは

パートナー(au)基地局の電波を利用するエリア

データ容量が5GB/月(容量の超過後は通信速度最大1Mbps)ネットが使い放題

対象エリアを確認する

回線エリア内なら、データ通信料を気にせず、インターネットを利用できます。

現在は対象エリアが一部地域に限られていますが、続々とエリアを拡大しているため、これからもっと使いやすくなっていくでしょう。

楽天モバイルの良い評判5|楽天回線エリア内でテザリングを利用している

楽天モバイルの良い口コミ

家の回線、楽天モバイルでテザリングしてます。

手続きとか窓口とかポイントバックで問題多いんだけど、回線だけは優秀なんだよね(ただし楽天回線エリアじゃないと5G制限と低速しばり(1Mbps)がある)。

しかも基本料1年無料ときてる(電話も実質無料)からね。 これだけ出てればいいでしょ?

出典:https://twitter.com/rhodesxxleslie/status/1304896699450630144

楽天回線エリア内でテザリングを利用している人も少なくないようです。

ご自宅が、楽天回線のサービスエリア内であれば、通信制限を心配する必要もなくなります。

基本料金1年間無料で、お家でも追加料金をかけずに高速通信が利用できるのは魅力的ですよね。

ただし楽天回線エリアは、パートナー回線エリアに比べると対応の地域が限定されています。

そのため、自宅の回線として楽天回線を使用したい人は、対象エリアを確認しておく必要があります。

楽天モバイルの良い評判6|通話品質以外の悪いところが見当たらない

楽天モバイルの良い口コミ

楽天モバイルの回し者みたいですが、まじで良すぎて悪いところ見当たらないんだけど笑

ただ唯一楽天リンクからの通話品質はLINE通話と同等かそれ以下って感じです。

仕事で電話よく使う人以外全員楽天モバイルオススメできる

これは買い煽りです笑

出典:https://twitter.com/sansanmon175/status/1302179977173983232

楽天モバイルは良すぎて悪いところが見当たらないという意見もありました。

「Rakuten Link」というアプリを利用して電話をかけると、通話料が無料になります。

しかし反対にアプリを使わないと、通話料金が発生します。

このユーザーはRakuten Linkを介さなかったため、料金が請求されたようです。

電話する際は必ずアプリを使用することを忘れないようにしましょう。

楽天モバイル|良い評判のまとめ
  • 楽天モバイルでは1年間通信費が無料なところがお得!
  • 楽天モバイルのポイント払いが最強!
  • 縛りも違約金もないので気軽に契約できる!
  • 楽天モバイル回線エリア・パートナー回線エリアの両方でネットがサクサク使える!
  • 楽天回線エリア内ではテザリングを利用できる!
  • 通話品質以外は悪いところがない!
  • お得なポイントが豊富な楽天モバイルに乗り換えるなら、1年間通信料無料の今がおすすめ!

楽天モバイル_格安SIM

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【楽天モバイルは最悪?利用者50人のリアルな声を厳選】悪い評判・口コミ

楽天モバイル_悪い口コミ評判

楽天モバイルの良い口コミ評判がわかりましたね。

しかし利用者の中には、楽天モバイルのサービスに不満を抱いた方もいます。

続いて、楽天モバイルユーザーの悪い口コミ評判を見ていきましょう。

楽天モバイルの悪い評判1|通信速度のばらつきがひどい

楽天モバイルの悪い評判

半年間使った感想。 楽天モバイルはメイン機としては無理がある。

通信速度のばらつきが酷い。 遅い日は本当に繋がらない。

出典:https://twitter.com/acidjunkcherry/status/1301008143531388928

楽天モバイルの悪い評判

楽天モバイルの楽天アンリミット契約中です。

通信速度については調子良い時は全く問題なく使用できるのですが、非常に遅い時があり、とても使い物にならないレベルです…

最近は遅い時が多くてメイン回線にするにはちょっと…というのが個人的な感想ですね

出典:https://twitter.com/jewel_seven/status/1302317768625106945

楽天モバイルでは通信速度のばらつきがあるといった口コミが多数見られました。

楽天モバイルは回線エリアを拡大していますが、まだまだ繋がりにくい場所や時間帯もあるようです。

楽天モバイルはいつでも快適にネットを利用したい方には不向きだといえます。

通信速度は少しくらい遅くなってもいいから、通信費を抑えたいという方は楽天モバイルを利用しましょう。

楽天モバイルの悪い評判2|購入した端末が届かない

楽天モバイルの悪い評判

楽天モバイル申し込んでみたのだけど。SIMカードしか届かない。

問い合わせ先に端末いつどこ?確認するも、理由不明のまましばらく待つことを伝えられる。

現在、端末購入もできない状態。 折角申し込みしたのに、まだ楽天モバイル使えない。(´・ω・`)

出典:https://twitter.com/azukikaferate/status/1305816065037881346

申し込んだけれど、SIMカードや端末が届かないというコメントもありました。

入荷の遅れや大雨などの天候が原因で、端末の配送が遅れることもあるようです。

楽天モバイルから届くメールまたはmy 楽天モバイルにアクセスすると、発送状況を確認することができます。

発送状況を確認しても、配送されていない場合は、楽天モバイルのお客様サポートに問い合わせましょう。

楽天モバイルの悪い評判3|iPhoneが使えないのは不便

利用する予定だったiPhoneが使えなくて不満に思ったという意見もありました。

先ほどもお伝えしましたが、楽天モバイルで動作確認の取れているiPhoneは以下のモデルです。

楽天モバイルの対応一覧
Rakuten UN-LIMITに対応しているiPhone一覧(公式)

  • iPhone XR
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max

そのため、iPhoneXR以前に発売されたiPhoneモデルは利用できない可能性があります。

楽天モバイルでは、格安スマホも取り扱っているのでセット購入も検討してみてはいかがでしょうか。

楽天モバイルの悪い評判4|楽天回線エリア対象外で契約を諦めた

楽天モバイルの悪い評判

楽天モバイルiPhoneで使えるんだ!私も楽天モバイルにしようかな!と思って調べてみたら、新居は楽天回線エリア外…

そもそも沖縄だと楽天回線エリアが中心の一部のみ。

パートナー回線の5Gじゃ絶対足りないからダメだ~

出典:https://twitter.com/siori5555/status/1306026106324041729

楽天モバイルを検討してみたけれど、楽天エリア回線外だったからやめたという方もいるようです。

地方にお住いの方は楽天回線エリアサービスを利用できないこともあります。

ですから、データ通信使い放題を目当てに、楽天モバイルを検討していた方にはあまりおすすめできません。

しかし国内通話かけ放題プラン料金1年間無料など、楽天モバイルは他のサービスも充実しています。

あなたの希望する条件に合わせて、よく検討しましょう。

利用者50人の評判・口コミからわかる!楽天モバイルがおすすめな人とは

楽天モバイル_おすすめな人

楽天モバイルの口コミ評判がわかりましたね。

口コミ評判からわかった楽天モバイルをおすすめするのは以下のような人です。

楽天モバイルはこんな人におすすめ
  • 楽天回線エリアにお住いの人
  • 楽天市場で普段買い物する人
  • 料金を気にせず、たくさん通話したい人
  • 携帯電話の契約プランに悩みがちな人

楽天モバイル_格安SIM

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上記の項目に当てはまる人は、ぜひ楽天モバイルを検討してみてください。

楽天モバイルでは現在お得なキャンペーン実施中!【2021年最新版】

スマホ_おすすめ_楽天モバイル
楽天モバイルでは現在、次の4つのお得なキャンペーンが実施されています。

それぞれ内容を解説していきます。

プラン料金1年間無料キャンペーン

楽天モバイル_格安SIM

現在楽天モバイルに申し込みを行うと、料金が1年間無料になるキャンペーンを実施中です。

キャンペーンを利用すれば格安SIMの中で、最も安く利用できます。

キャンペーンは先着順なので、開催中に契約するとお得です。

使い勝手などが気になるという方は後述している口コミ評判を確認しましょう。

【キャンペーン概要】

*表は横にスクロールできます

特典内容 プラン料金・ユニバーサルサービス料が開通日から1年間無料
対象者 新規申し込みをした人
他社から乗り換え(MNP)をした人
楽天モバイル(au回線・ドコモ回線)の料金プランから移行手続き後に申し込みをした人
無料サポータープログラム「100GB無料プラン」からプラン変更して申し込みをした人
備考 申し込みが300万に達し次第終了

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Rakuten UN-LIMIT Vプラン(SIM)お申し込みキャンペーン

楽天モバイル_評判_SIMキャンペーン

楽天モバイルでは、Rakuten UN-LIMIT Vプランお申し込みキャンペーンを行っています。

Rakuten UN-LIMITにはじめて申し込み、Rakuten Linkアプリを使用される方だれでも8,000円分のポイント還元を受けることができます。

また、スマホも同時に購入すると、合わせて最大28,000円分のポイント還元を受けることができます。

1/7までの期間限定キャンペーンとなっていますので、興味のある方はお早めのお申し込みがおすすめです!

【キャンペーン概要】

*表は横にスクロールできます

特典内容 Rakuten UN-LIMITに加入で5,000円分・スマホとセットで加入すると最大25,000円分のポイント還元
特典対象製品 OPPO Reno3A・AQUOSsense3 lite・AQUOSsense3 plus・Galaxy Note10+・Rakuten mini・AQUOS R5G・Galaxy A7
対象者 新規申し込みをした人
他社から乗り換え(MNP)で申し込みをした人
楽天モバイル(au回線・ドコモ回線)の料金プランから移行手続き後に申し込みをした人

だれでも実質0円お試しキャンペーン

楽天モバイル_評判_キャンペーン_誰でも実質0円

こちらのキャンペーンは、Rakuten UN-LIMIT Vにはじめて申し込んだ方向けのキャンペーンです。

データ使い放題でも月額2,980円→0円になることに加えて、モバイルWi-Fi本体が実質0円でもらえるというものです。

繋がりづらい場所があるという評判もある楽天モバイルでポケットWi-Fiがタダで使えるとなれば、申し込まない手はありません。

楽天モバイルの悪い評判を見て、契約を躊躇していた方はこの機会に試してみるのがおすすめです。

なお、こちらのキャンペーンは終了日未定となっているため、興味のある方はお早めにチェックしてみてください!
【キャンペーン概要】

*表は横にスクロールできます

特典内容 プランに申し込む+アンケート回答でRakuten Wi-Fi Pocket本体が0円で1年お試しできる
対象者 新規申し込みをした人
他社から乗り換え(MNP)で申し込みをした人

Rakuten Hand実質0円キャンペーン

楽天モバイル_評判_キャンペーン3

新製品のRakuten Handが実質0円で購入できるキャンペーンです。

Rakuten UN-LIMIT V(SIM)を申し込むことで、楽天ポイントを5,000ポイントもらうことができます。

加えて、Rakuten Handを一緒に購入すると、19,999ポイントを受け取ることができます。

【キャンペーン概要】
*表は横にスクロールできます

特典内容 新製品「Rakuten Hand」を実質0円で買うことができる
対象者 ・Rakuten UN-LIMIT VでSIMの申し込みをした方
・Rakuten Handを同日に購入した方
Rakuten Handとは

楽天モバイル_評判_キャンペーン_RakutenHand

Rakuten Handとは、軽さ・カメラの性能・鮮やかなディスプレイの3つを兼ね備えたスマホです。

楽天モバイルの出しているスマホのシリーズの中でも、普段使いに向いているスマホだと言えます。

楽天ひかりUN-LIMITキャンペーン

楽天モバイルのRakuten UN-LIMIT かRakuten UN-LIMIT Vをすでに開通している方か、申し込みをした方が対象です。

また、キャンペーン期間中に楽天ひかりに申し込み、お申し込み月を1ヶ月目として4ヶ月目末日以内に開通された方が対象のキャンペーンとなります。

【キャンペーン概要】

*表は横にスクロールできます

特典内容 スマホと光回線どちらも月額基本料1年無料
対象者 Rakuten UN-LIMITに新規申し込みをした人・Rakuten UN-LIMITを使っている方
「楽天ひかり」を申し込み月を1ヶ月として4ヶ月末日までに開通すること
備考 通常時楽天ひかり:マンションタイプ1,800円/月
戸建てタイプ2,800円/月

楽天マガジン1年無料&ポイントプレゼントキャンペーン

楽天モバイル_評判_キャンペーン_その4

こちらのキャンペーンは、対象商品を購入後、キャンペーンにエントリーすると先着で楽天マガジンが1年無料になるキャンペーンです。

楽天マガジンは通常ですと、380円/月かかってしまうので、1年で4,560円ほどお得になります。

また、1,000円相当のポイントもプレゼントされます。

新規で楽天モバイルに申し込まれる方も、すでに利用している方も対象です。

楽天マガジンの特典は、先着3,000名となっていますので気になる方はお早めのお申し込みがおすすめです。

期間

【エントリー】2020年11月25日(水)9:00~2021年2月26日(金)8:59まで

【購入】WEB:2020年11月25日(水)9:00~2021年2月26日(金)8:59まで

店舗:2020年11月25日(水)開店時~2021年2月25日(木)閉店時まで

キャンペーン対象/条件
対象商品
  • AQUOS sense4 plus
  • AQUOS R5G

Rakuten mini実質0円キャンペーン

楽天モバイル_評判_キャンペーン_Rakuten_mini

楽天モバイルのオリジナル製品、Rakuten miniが実質0円で利用できるキャンペーンです。

Rakuten miniはeSIMを搭載している製品なので、SIMカードを購入する必要がありません。

一括払いで17,000円で購入することができます。

もちろん、24回払いや48回払いなどもご利用いただけます。

Rakuten UN-LIMIT Vプランお申し込みキャンペーンと組み合わせることで、実質無料でRakuten miniを購入できます。

このようなお得な機会はなかなかないので、Rakuten miniに興味のある方は、今がよりお得に買えるチャンスだと言えます。

スマホ下取り&Rakuten UN-LIMIT V お申し込みキャンペーン

楽天モバイル_評判_下取りキャンペーン

こちらは、現在お使いのスマホを下取りサービスに申し込み、かつ楽天モバイルに申し込むことで、下取り分+3,000円分の楽天キャッシュがもらえるというキャンペーンです。

新規やMNPの方、またはau・ドコモ回線の楽天モバイルをお使いになっていた方に向けたキャンペーンとなります。

楽天キャッシュとは?

楽天キャッシュとは、楽天ペイや楽天カードなどを取り扱っている店舗で利用できる楽天の「オンライン電子マネー」のことです。

楽天ポイントとは異なり、楽天キャッシュと楽天ポイントを交換することなどは不可です。

主な流れは以下の通りです。

STEP.1
スマホを下取りに出す
オンライン上で、下取り製品の情報を入力し、郵便局から届いた返送キットに入れて送ります。
STEP.2
下取り後、査定完了
査定が完了したら、楽天キャッシュで最大55,300円相当の額となり帰ってきます。
STEP.3
楽天モバイル回線に申し込む
MNPや、ドコモ・auの楽天回線から移行することができます。
STEP.4
Rakuten UN-LIMIT Vを開通
実際に初期設定等を行い、楽天回線を開通します。
STEP.5
楽天キャッシュがもらえる
開通確認後、楽天キャッシュがもらえます。キャンペーンに参加する場合は、「1115」のキャンペーンコードの入力を忘れないようにご注意ください。
 
楽天モバイルのお得な5つのキャンペーンまとめ
  • 先着順!今だけ月額2,980円のプラン料金が1年間無料になる!
  • 対象製品とRakuten UN-LIMITをセットで購入すると最大25,000円分の還元ポイントがもらえる!
  • 誰でも実質0円で1年間Rakuten UN-LIMITをお試しできる!
  • 対象機種の申し込みで、先着3,000名楽天マガジンが1年間無料!
  • 楽天ひかりと合わせて使うと、どちらも月額基本料金が1年無料に!
  • 1/7まで!Rakuten miniが実質無料で購入できる!

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楽天モバイル関の評判に関するよくある質問4選

楽天モバイル_評判_よくある質問

楽天モバイルのキャンペーンがわかりましたね。

ここからは楽天モバイルについてのよくある質問を2つ紹介していきます。

楽天モバイルの実地店舗はある?

楽天モバイル_店舗

2019年10月時点で、580店舗あります。

まだ全国どこにでもあるわけではありませんが、年々店舗数は拡大しています。

詳細は公式サイトをご覧ください。

楽天モバイル「Rakuten Link」って?

楽天モバイル_評判_よくある質問2

楽天モバイルには、専用通話アプリとして、「Rakuten Link」というものがあります。

この記事でも、メリットなどで紹介してきましたが、具体的にはどのようなことができるのか紹介します。

Rakuten Linkを使うと、主に以下の2つのことが可能になります。

Rakuten Linkでできる2つのこと
  1. 国内では通話がかけ放題
  2. Rakuten Linkユーザー同士なら通話・メッセージが世界中で無料

キャリアや他の格安SIMでは、通話のかけ放題はオプションで500円/月~2,000円/月ほどかかってしまいます。

しかし、楽天モバイルの場合はそれらのオプションがなくても、制限なく通話がかけ放題になるのです。

楽天モバイルに申し込むときの流れは?

楽天モバイル_申し込みの流れ

楽天モバイルに申し込むときの流れはたったの4ステップです。

すぐにスマホを利用できるように、必要なものを準備したうえで申し込みましょう。

楽天モバイルの申し込み時に必要なもの

申し込み時に必要な書類は次の通りです。

楽天モバイルの申し込みに必要なもの

楽天モバイル申し込み時に必要なもの
  • 本人確認書類
  • 楽天会員ユーザーID・パスワード
  • クレジットカード・銀行口座
  • MNP予約番号(他社から乗り換える場合のみ)

楽天モバイルへの申し込み方法

楽天モバイルへの申し込み手順は次の通りです。

STEP.1
公式サイトにアクセス

楽天モバイル

公式サイトにアクセスし、申し込みをクリックします。

STEP.2
個人情報入力

楽天モバイル_初期設定

個人情報を入力、本人確認書類データをアップロードします。

STEP.3
お届け

楽天モバイル_申し込み

申し込みが完了すると、端末およびSIMカードが発送されます。

STEP.4
利用開始
届いたら利用開始できます。初期設定の方法は、使用していた回線によって異なるので、公式サイトで確認しましょう。

楽天モバイルを解約するときの手数料は?

楽天モバイル_評判_よくある質問_その4

楽天モバイルでは、現在解約時に必要な「MNP転出手数料」が無料です。

冒頭に紹介した楽天モバイル0宣言の中に、この「MNP転出手数料0」も含まれています。

通常は3,000円ほどかかるのですが、解約時も手数料がかからないとなると、契約も気軽に行うことができますね。

また、楽天モバイルを解約したい場合は、My楽天モバイルから手続きを行うことができます。

楽天モバイルは本当にお得?Y!mobile(ワイモバイル)とUQモバイルと徹底比較

楽天モバイル_評判_比較

ここまで様々な評判や口コミ、おすすめな方などを紹介してきましたが、他の人気の格安SIMと比べて楽天モバイルは本当にお得なのでしょうか?

こちらでは、楽天モバイルと、Y!mobile(ワイモバイル)・UQモバイルの3社のサービスを一覧表で比較していきます。
*表は横にスクロールできます

楽天モバイル Y!mobile(ワイモバイル) UQモバイル
プラン名 Rakuten UN-LIMIT V スマホベーシックプランS スマホプランR
料金 2,980円/月(限定!1年間無料) 2,680円/月 2,980円/月
データ容量 データ使い放題/5GB 4GB 10GB
通話 ・Rakuten Linkアプリ利用で無料
・通常時30円/20秒
国内通話・10分以内ならかけ放題 ・30円/20秒
・10分かけ放題:700円/月
・かけ放題:1,700円/月
回線の種類 楽天回線/au回線 ソフトバンク回線 au回線
低速時の最大速度 1Mbps 128kbps→300kbps 1Mbps
支払い方法 ・クレジットカード
・デビットカード
・口座振替
・楽天スーパーポイント
・クレジットカード
・口座振替
・クレジットカード
・口座振替

こちらの一覧表からは、楽天モバイルの料金の安さが圧倒的だということが分かります。

データ使い放題で、プラン料金無料なので、他の格安SIMと比べても、楽天モバイルのメリットのほうが大きいと考えられます。

また、支払い方法も豊富なので、楽天のサービスを利用している方には向いていると言えます。

楽天モバイルの評判 まとめ

楽天モバイル_まとめ
楽天モバイルの概要について解説してきました。

シンプルな料金プラン通話し放題等、様々な魅力があることがわかっていただけたのではないでしょうか。

ただ、iPhoneが正式に対応していない等のデメリットがあることにも注意が必要です。

キャンペーン期間中に契約して、楽天モバイルをお得に利用しましょう。

この記事のまとめです。

楽天モバイルの評判|まとめ
  • 契約プランは「Rakuten UN-LIMIT」1つのみ
  • Rakuten Linkアプリを利用すると通話し放題
  • 楽天回線エリア内では、データ量が使い放題
  • 実際に利用しているユーザーからは料金が安いと高評価
  • 楽天モバイルは通信速度にばらつきがあると批判的な声も
  • 楽天モバイルではプラン料金が1年間無料等、お得なキャンペーン実施中

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【実施期間】11月4日(水)~12月1日(火)8時59分まで

楽天モバイル以外の格安SIMを検討したい方はこちらもチェック!

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