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mineoって実際どうなの?利用者のリアルな口コミからわかるメリット・デメリットを徹底解説

mineoの口コミ評判は悪い?
mineoって他の格安SIMと何が違う?

上記のようにお悩みの方も多いのではないでしょうか。

今回はこういった疑問を持つ方に向けて、格安SIMのmineoについて口コミ評判、メリット、デメリットなどを徹底解説していきます。

mineoは、非常に分かりやすいシンプルな内容が特徴的で、サポートも充実しているので評判の良い格安SIMです。

もちろん他の格安SIMと同様に料金も安いので、これから大手キャリアから格安SIMに切り替えたい方には特におすすめです。

是非この記事を読めば、mineoがあなたにあった選択肢かどうかがわかります!

「mineo」をざっくりいうと
  • mineoは料金、速度、サポート全てにおいてバランスの良い格安SIM
  • 内容がシンプルで初心者におすすめ
  • 顧客満足度1位を獲得しているだけあって口コミは良好
  • 他の格安SIMと同様、平日の昼は繋がりにくい
  • 今ならキャンペーン中で月額980円データ使い放題のプランに出来る
  • 200以上の店舗があるので店舗で申し込みも可能

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対象端末をmineoで購入(新規・機種変更)すると、ソニーストアお買い物券4,000円分プレゼント

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そもそもmineoはどんなサービス?

mineo_mineoはどんなサービス

mineoは関西電力系列の株式会社オプテージが提供する格安SIMです。

mineoは料金が安く、通信速度も速く、サポートも充実している、非常にバランスの良い格安SIMです。

特に内容がシンプルなこともあって、初心者の方には非常に加入しやすい格安SIMとも言えます。

また前述のように関西電力系列の会社が提供しているので、安心して利用できるという点も大きな強みです。

mineoはなぜ料金が安い?

mineoなどの格安SIMは、docomoやau、SoftBankといった大手キャリアの携帯電話会社から通信回線を借りて、サービスを提供しています。

格安SIMは自社で回線を持つことがないので、非常に格安の料金でスマホを利用することができます。

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mineoの料金プランをわかりやすく解説

mineo_料金プランの説明

格安SIMを利用する上で一番気になるところは、やはり料金ですよね。

そこでここからはmineoの料金プランについて分かりやすく解説していきます。

mineoの料金プラン

mineo_料金プランの種類

mineoの料金プランは大まかに分けると2種類になります。

mineoの料金プラン
  • 音声通話が出来る「デュアルタイプ」
  • データ通信のみの「シングルタイプ」

デュアルタイプは今まで通りの通話もネットも出来るプランです。

シングルタイプはデータ通信専用といって、電話をすることの出来ない、ネット通信のみのプランです。

【デュアルタイプの料金表】

*スマホの方は表を横にスクロールできます

Aプラン Dプラン Sプラン
500MB 1,310円(税別) 1,400円(税別) 1,750円(税別)
3GB 1,510円(税別) 1,600円 (税別) 1,950円(税別)
6GB 2,190円(税別) 2,280円 (税別) 2,630円(税別)
10GB 3,130円 (税別) 3,220円(税別) 3,570円(税別)
20GB 4,590円(税別) 4,680円 (税別) 5,030円(税別)
30GB 6,510円(税別) 6,600円(税別) 6,950円(税別)

【シングルタイプの料金表】

*スマホの方は表を横にスクロールできます

Aプラン Dプラン Sプラン
500MB 700円(税別) 700円(税別) 790円(税別)
3GB 900円(税別) 900円(税別) 990円(税別)
6GB 1,580円(税別) 1,580円(税別) 1,670円(税別)
10GB 2,520円(税別) 2,520円(税別) 2,610円(税別)
20GB 3,980円(税別) 3,980円(税別) 4,070円(税別)
30GB 5,900円(税別) 5,900円(税別) 5,990円(税別)

mineoでは回線をdocomo・au・SoftBankの3種類から選ぶことが出来ます。

それぞれdocomoならDプラン、auならAプラン、SoftBankならSプランとなっています。

大手キャリアから乗り換える際に、回線の種類が同じであれば、スマホをそのままの状態で利用することが出来ます。

もし回線の種類が違う場合は、スマホのSIMロックを解除するか、SIMフリーのスマホを購入する必要があります。

回線に特にこだわりがないのであれば、一番安いAプランを選び、スマホのSIMロックを解除するか、SIMフリーのスマホを購入することをおすすめします。

SIMロックの解除方法は非常に簡単ですが、キャリアによって変わってきますので、一度問い合わせしてみましょう。

mineoでかかるその他の料金と利用できるオプション

mineo_併用できるオプション

格安SIMに変更するには、初期費用として契約事務手数料とSIMカード発行手数料がかかります。

また電話番号を変更せずに継続して利用する場合は、MNP転出手数料も初期費用としてかかってきますので覚えておきましょう。

契約事務手数料 3,000円(税別)
SIMカード発行手数料 400円(税別)
転出手数料 3,000円(税別)

オプションは基本的には付け無くても問題はありませが、電話をする機会が多い方は、月額850円(税別)で一度の通話につき10分まで通話料が無料になる「mineoでんわ10分かけ放題」を利用しましょう。

他にも端末保障のオプションや、データ使い放題のオプションなど様々あるので必要に応じで付けると良いです。

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mineoの通信速度は遅い?口コミ評判を徹底調査

mineo_口コミ調査

乗り換えしたあと後悔しないためにも、実際に使用している方の口コミというのは非常に重要になってきます。

そのためここからはmineoの口コミを紹介していきます。

様々な格安SIMを利用している方にも、mineoは好評なようです。

内容がシンプルであることの他にも、余ったパケットを次月に持ち越せる点、3回線から選べるという点も、他の格安SIMにはあまり見られないメリットですね。

やはり格安SIMという名称なだけあって、月額料金が安くなったという意見は多数見られました。

ただ「通信速度がたまに遅くなる」という口コミも見られます。

mineoに限った話ではありませんが、格安SIMでは大手キャリアの回線を借りて運営しているので、基本的な速度は大手キャリアと変わりはありません。

MEMO
ただ平日の昼など回線が混雑しやすい時間だと、回線の数が足りずに通信速度が遅くなることがあります。

格安SIMを利用する際は、混雑しやすい時間帯は、Wi-Fiのあるところで利用するなど工夫する必要があります。

また「mineo WiFi by エコネクト」という月額362円(税別)で全国10万スポット以上の公衆Wi-Fiに、接続出来るようになるオプションもあるので、気になる方はこのオプションに加入してみましょう。

ただ基本的には快適に利用することが出来るので、大きく気にする必要は無いでしょう。

mineoを利用するメリット3選

mineo_メリット

ここからはmineoのメリットを紹介していきます。

後ほどデメリットについても紹介していくので、mineoが自分に合っているのかチェックすると良いです。

mineoのメリット1|ドコモ・au・ソフトバンクの3大キャリア全ての回線に対応

mineo_回線

多くの格安SIMの回線は、docomoのみに対応していたり、SoftBankのみの対応だったりすることが多いですが、mineoではdocomo・au・SoftBankの3回線に対応しています。

ですから乗り換えの際にSIMロックを解除する必要がありません。

そのため格安SIM初心者の方でも乗り換えがしやすいといえます。

mineoのメリット2|月額料金を安く抑えられる

mineo_月額料金を安く

基本的に大手キャリアと比べると格安SIMの月額料金は安いのですが、mineoは特に安いです。

月額料金が安いと、サポートやサービスが悪いのではないかと不安になるかもしれませんが、mineoではそういったことも無いので安心してください。

mineoのメリット3|チャットや電話のサポートサービスが充実している

mineo_サポートの充実

mineoではチャットや電話のサポートサービスが充実しています。

簡単に問題を解決できるAIチャットの他にも、オンラインチャット、メールや電話などサポートサービスが充実しています。

格安SIMの中には店舗が無いものもありますが、mineoでは店舗に行って相談することもできます。

こういったサポートが充実していることもあって、mineoは2018年に顧客満足度1位を獲得しています。

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mineoを利用するデメリット3選

mineo_mineoのデメリット

ここからはmineoのデメリットを解説します。

格安SIMを利用する上で仕方ない部分もありますが、後悔しないようにしっかりと確認しておきましょう。

mineoを利用するデメリット1|初期設定を自分でする必要がある

mineo_初期設定の必要

格安SIM全てに共通することですが格安SIMは料金が安い分、初期設定を自分で行う必要があります。

作業自体は簡単ですし、サポートも充実しているので初期設定につまずくことはありませんが、今までやったことが無い作業になりますので手間に感じるかもしれません。

mineoを利用するデメリット2|セット購入できる端末が少ない

mineo_セット購入端末が少ない

格安SIMでは端末をセットで購入することで端末代金が安くなります。

しかしmineoでは他の格安SIMと比べてセットで購入できる端末が少ないです。

分の目当てのスマホが無いと、別で購入する必要がありますので注意しましょう。

ただiPhoneシリーズは基本的にはセットで販売しているので、iPhoneを利用する方にとっては問題はありません。

mineoを利用するデメリット3|料金プランの選択がややこしい

mineo_料金プランの選択がわかりにくい

mineoでは回線を3種類から選べるというメリットを紹介しましたが、料金が一番安いのはau回線のAプランになっています。

そのためSoftBankやdocomoから一番安いAプランにする場合はスマホを新しく購入するか、SIMロック解除が必要になってきます。

SIMロック解除をして一番安いAプランにするのか、今までのキャリアと同じ回線にするのかを考えると難しくなってきます。

悩んでいる方はmineoで新しい端末を購入し、Aプランを申し込みましょう。

この方法であればSIMロック解除をする必要がなく、一番安いプランに出来るので悩む必要がありません。

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mineoでは期間限定でお得なキャンペーン実施中!【2020年最新版】

mineo_お得なキャンペーン

続いてmineoで行っているお得なキャンペーンについてご紹介していきます。

キャンペーンは予告なく終了する場合もあるので、乗り換えを考えているのであれば、出来るだけ早くキャンペーン中に行うことをおすすめします。

データ使い放題で980円〜

マイネオ_キャンペーン

現在mineoでは他社からの乗り換えで、月額基本料金が6か月間800円割引になるキャンペーンをしています。

さらに通信速度最大500kbpsで、データが使い放題になるオプション「パケット放題」の月額料金が7か月間80円割引になるキャンペーンもしています。

この2つのキャンペーンを合わせると通常月額1,860円(税別)のところを、月額980円(税別)で契約することが出来ます。

通信速度に難点はありますが、データ使い放題を980円で契約できるので、非常にお得なキャンペーンです。

キャンペーンは11月30日までの期間限定なので、気になった方は今のうちに申し込んでおきましょう。

キャンペーン対象/条件

*スマホの方は表を横にスクロールできます

適用条件 ・mineo通信サービスを新たに申し込む(MNP含む)
・mineo通信サービスを利用中で、契約変更を申し込む
対象プラン ・デュアルタイプかつ3GB以上のプラン

ソニーストアお買い物券プレゼントキャンペーン

mineoソニーキャンペーン

9月1日からスタートした本キャンペーンは対象のXperiaをmineoでご購入(新規・機種変更)した方限定でソニーストアで利用可能なお買い物券4,000円分がプレゼントされます。

キャンペーンは対象機種のXperia8 Liteが無くなり次第終了です。

乗り換えと同時に端末の購入を検討している方は、キャンペーンをうまく活用しましょう。

キャンペーン対象/条件

*スマホの方は表を横にスクロールできます

適用条件 ・Xperia 8 Liteをmineoで購入
・mineo通信サービスを利用中または新たに申し込む
対象プラン 指定なし

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確認しておきたいmineoへの乗り換え方法

mineo_mineoへ乗り換え

格安SIMの中でもmineoは簡単に乗り換えやすいです。

ここからはmineoへの乗り換え方法の手順について解説していきます。

ひとつひとつ進めていけば特に難しい手順はありません。

mineoへの乗り換え方法の手順
  1. 契約する回線と端末を選ぶ
  2. 料金プランとオプションを選ぶ
  3. MNP予約番号を取得する
  4. mineoに申し込む
  5. 初期設定をする

利用する回線と端末を選ぶ

mineo_端末選び

まずは利用する回線と端末を選びましょう。

前述したようにmineoで端末を購入し、一番安いAプランを選択するのが一番のおすすめです。

ただ今使っている端末を使いたいのであれば以下の2つの方法があります。

MEMO
  • 契約中のキャリアと同じ回線のプランを選択する
  • スマホのSIMロック解除を行い、一番安いAプランを選択する

SIMロック解除の方法はキャリアによって変わってくるので、問い合わせて確認することをおすすめします。

また今使っている端末が、mineoで動作確認されているかどうかも調べておきましょう。

料金プランとオプションを選ぶ

mineo_料金プランとオプション

回線と端末を決めたら、次に料金プランとオプションを選びます。

音声通話SIMかデータ専用SIMを選び、データ容量を選びます。

今まで通り通話をしたいのであれば音声通話SIM、電話番号が必要ないのであればデータSIMを選びましょう。

音声通話SIMなら通話のオプションがありますので、必要であればオプションも追加します。

MNP予約番号を取得する

mineo_MNP予約番号

音声通話SIMで申し込む場合はMNP予約番号が必要になります。

これは電話番号を変更することなく乗り換える為に必要になってくるもので、今契約しているところへ連絡する必要があります。

3大キャリアであればネット、電話どちらでも申し込むことが出来ます。

ネットでも電話でもかなり引き止められるのですが、料金が安くなるわけではないので、しっかりと乗り換えることを伝えましょう。

mineoに申し込む

mineo_mineoへの申し込み

ここまで準備したらmineoに申し込みます。

プランやオプション、端末などを選んで進んで行くだけなので特に難しいことはありません。

画面の指示に従って進んでいきましょう。

申し込みが完了すると最短で2日でSIMと端末が届きます。

初期設定をする

mineo_初期設定

SIMと端末が届いたら初期設定を行う必要があります。

流れとしては
  1. SIMカードを端末に取り付ける
  2. MNP設定をする
  3. APN設定をする

の3手順です。

やり方についてはSIMと一緒に送られてきた「mineoご利用ガイド」にそって進めていけば問題ありません。

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知っておけば役立つ!mineoの解約方法

mineo_解約方法

mineoは格安SIMの中でも評判の良いスマホですが、万が一mineoが自分に合ってなかった時の為に、解約方法についてもここで解説しておきます。

mineoのサポートページの「解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ」から解約理由を選択していきます。

解約理由に応じて様々な引き止めがありますが、問題なければページ一番下の「解約の方はこちら」「MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちら」のどちらかを選択します。

契約時に発行されたeoIDとパスワードを入力し、ログインして注意事項を確認して進んでいくことで完了です。

電話番号をそのままで、別のところに乗り換えたい場合は、解約ではなくMNP予約番号が必要になるので注意しましょう。

mineoに関するよくある質問2選

mineo_よくある質問

格安SIMを初めて契約するとなると分からないことが多くて不安かと思います。

そこでmineoに関するよくある質問を2つここでお答えしたいと思います。

今使ってる端末をmineoでそのまま使える?

mineo_今使ってる端末をmineoでそのまま使える?

端末や契約するプランによって変わってきます。

まずは今使っている端末がmineoで動作確認されているかチェックしましょう。

動作確認がされていなければ、新しく端末を買うことをおすすめします。

動作確認がされているのであれば、今契約しているキャリアと回線が同じプランを選べば、そのまま使うことが出来ます。

MEMO

mineoで動作確認済みの端末を確認する

mineoの店舗はある?

mineo_mineoの店舗

mineoでは格安SIMにしては珍しく店舗が存在しており、現在200店舗以上を展開しています。

申し込み方法やプランについて、分からないことがあれば直接聞くことが出来るので非常に便利です。

また契約後もしっかりとサポートしてくれるので、家の近くにmineoの店舗があるかどうか確認しておくと良いかもしれません。

MEMO

mineoの店舗検索ページはこちら

mineoの評判 記事まとめ

mineo_記事まとめ

今回はmineoについてまとめていきました。

mineoは料金が安く、通信速度も速く、サポートも充実している非常にバランスの良い格安SIMです。

内容もシンプルなので格安SIM初心者の方におすすめです。

口コミからわかる通り、評判も良く、顧客満足度1位を獲得したのも頷けます。

ただ格安SIMは大手キャリアと違って、平日の昼が特に通信速度が遅くなりがちです。

また初期設定なども自分で行う必要があったりと、デメリットが無いわけではありません。

しっかりとmineoのメリットデメリットを再度確認して、後悔のしないように乗り換えましょう。

それでは最後に今回のポイントをおさらいしておきます。

mineoの評判まとめ
  • mineoは料金、速度、サポート全てにおいてバランスの良い格安SIM
  • 内容がシンプルで初心者におすすめ
  • 顧客満足度1位を獲得しているだけあって口コミは良好
  • 他の格安SIMと同様、平日の昼は繋がりにくい
  • 今ならキャンペーン中で月額980円でデータ使い放題のプランに出来る
  • 200以上の店舗があるので店舗で申し込みも可能

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