NURO光が遅い原因と対処法｜最大速度2Mbpsは嘘？！口コミ評判を徹底検証

と感じることはありませんか。

通信速度が速いことで評判のNURO光ですが、環境や周辺機器の影響で通信速度が遅くなることも。

この記事では、NURO光は本当に速いのか評判・口コミから、NURO光の実測値、遅くなる原因と対処法を紹介しています。

NURO光の通信速度が遅い原因を探り対処して、あなたも最速のWi-Fi環境でインターネットを楽しみましょう。

NURO光は通信制限がない？！｜NURO光の基本情報

光回線には、独自の光回線、フレッツ光、フレッツ光を利用している光コラボレーションの3つがあります。

光コラボレーションやフレッツ光は同じフレッツ光の光ファイバーを利用しているので、混雑する時間帯には制限がかかり遅延することがあります。

一方で、NURO光は独自の光回線を利用しているため、渋滞がおこりにくく通信制限なく安定した通信が行えます。

NURO光 基本情報

NURO光の運営会社は、ISPやモバイルなどの扱っているソニーネットワークコミュニケーションズです。

ほとんど光回線はベストエフォート値で上り下り共に最大1Gbpsの通信速度ですが、NURO光G2Vプランは上り最大1Gbps下り最大2Gbpsで最速の通信速度を誇っています。

2020年6月現在で、NURO光G2Vが提供している地域は次の地域です。ただし、一部地域はのぞきます。

NURO光には戸建てタイプとマンションタイプがあり、料金は変わりません。2GBプランのほかに6GBと10GBのプランもあります。

個人で利用する場合は、月額料金が安いG2Vプランがおすすめです。ネット配信やゲームなど家族で利用しても、G2Vプランで高速通信を楽しめます。

NURO光 実測値｜ 最大速度2Gbpsが出ることはない?!

NURO光は最大速度2Gbpsを売りにしていますが、あくまでも2Gbpsは理論値です。

NURO光公式メディアでも発表されているように、実はそこまでの速さが実際に実現することはありません。

また、これはNURO光に限ったことではありません。

NURO 光では一般的なプランの場合も理論上は下り最大2Gbpsの速度が出せることになっています。しかし、これはあくまで理論値であり、実際には伝達時のロスや環境要因が絡み、実際にはここまでの早さを実現することはできません。

周辺機器や利用端末が原因で、実測値が遅くなってしまうこともあります。

出典:https://www.nuro.jp/article/hayasanoriyuu/#i

NURO光の実測値

どの地域でも2Gbpsには届きませんが、快適なインターネットを実現するには十分な速さです。

実際にNURO光に変えてインターネット速度速くなったなど、回線速度に満足している声のほうが目立ちます。

NURO光は安定かつ速いからずっと使ってる。

使用中のインターネットの速度は: 870Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/8Cmqfa94sP

— ふーさん (@enfuuchan) August 28, 2020

ちなみに、あなたがお住いの地域でどれくらいの速さが出せるかはこちらのページから確認することができます。

NURO光 一目でわかるプランごとの料金・通信速度

では、それぞれのプランの料金や通信速度などをみてみましょう。

先ほども申し上げましたが、通信速度の最大値はあくまでもベストエフォート値で、実際に下り2Gbpsの速度は出ません。

実測値は、NURO光レンタルの最新のホームゲートウェイを利用した場合、最大約1.3Gbpsで、有線LANでは最大1Gbpsです。

しかし、YouTubeの高画質の動画視聴には20Mbps、Netflixは25Mbps、オンラインゲームは60MbpsなのでG2Vプランでストレスなく快適に視聴やプレイができます。

NURO光 他の光回線との速度・料金比較

NURO光と他の光回線を通信速度や料金面などから比較してみます。ドコモ光とソフトバンク光は、フレッツ光回線を利用している光コラボレーションです。

戸建て1GVプランの場合

実測値の引用：みんなの測定結果（2020年6月28日現在）　https://minsoku.net/speeds/optical/rankings

他社と通信速度や料金を比較すると、NURO光では下りが最大2Gbps（他社は下り最大1Gbps）の高速通信ができるのにも関わらず、月額料金は一番安いです。

「みんなの測定結果」から各社の平均の実測値を比較しても他社よりかなり速いことがわかります。

NURO光が速い理由

NURO光の通信速度は、ベストエフォート値では他社の光回線と比較して下りが2Gbpsで他社より2倍の速さです。

NURO光が早い理由はいくつかあります。

独自回線

フレッツ光や光コラボレーションが時間帯によって混雑、通信速度が遅くなるのに比べて、NURO光では独自回線を使用しているため安定した通信速度を保つことができます。

G-PON

他社の光回線は、GE-PONという規格を採用していているため、NURO光ほど通信速度が高速ではありません。

G-PONは、国際標準規格でNURO光が初めて採用した光回線規格で、NURO光の最速インターネット速度を可能にしています。

最新のホームゲートウェイ

ホームゲートウェイは、ルーターに、ONUの機能 ・ひかり電話の受信機能の2つの機能が追加されたもので、「ルーター」「ONU」「ひかり電話の受信機能」の3つの機能を有しています。

NURO光では独自開発の速度が落ちないホームゲートウェイ保持しており、さらにこれらを無料で利用することができます。

>>>NURO光を詳しくみる！<<<

NURO光
公式サイトはこちら

NURO光は遅いっていう評判も？！｜NURO光の口コミ徹底調査

NURO光は通信速度が速いと言われていますが、実際に使用している方の評判や口コミは実際どうなのでしょうか。

NURO光 速度の評判を口コミから調べてみました。

NURO光はやっぱり速い｜NURO光の良い口コミ

NURO光の口コミを見ると、最新のiPv6対応のルーターでは1Gbps近い数値がでています。この速度は、他社のどの光回線よりも非常に速い通信速度です。

最高

NURO光の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 5.95ms
ダウンロード速度: 916.57Mbps(超速い)
アップロード速度: 908.73Mbps(超速い)https://t.co/o6Owhnte3u #みんなのネット回線速度 pic.twitter.com/nSf079p8My

— さくお (@sakuo_jp) June 18, 2020

場所によっては、NURO光の通信速度が上り下りともに約500Mbpsほどですが、500Mbpsの通信速度はオンラインゲームをストレスなくできるほど高速です。

NURO光の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 7.0ms
ダウンロード速度: 534.82Mbps(超速い)
アップロード速度: 449.31Mbps(非常に速い)https://t.co/ejSWNnqEEF #みんなのネット回線速度

— o_chan_o_chan (@o_chan_o_chan) June 18, 2020

NURO光の測定結果(IPv6接続)
Ping値: 10.49ms
ダウンロード速度: 716.29Mbps(超速い)
アップロード速度: 613.38Mbps(超速い)https://t.co/stQGyN1idq #みんなのネット回線速度

— hide (@ilovesolto7) June 23, 2020

通信速度が500Mbps以上出ていれば、高品質の動画視聴やオンラインゲームプレイ、一般的なアップロードやダウンロードが速いです。

NURO光なのに遅い！？｜NURO光の悪い口コミ

NURO光は最新の通信規格を導入しているので高速通信が可能ですが、口コミには通信速度が遅いという口コミがいくつか見られます。

NURO光の戸建。速いはずなのに発揮されてない気がする。ルーターのある部屋で測定。 pic.twitter.com/e7vPbyzFlS

— 眠い (@Iy6BSkOE9nV4VV3) June 23, 2020

今日の定時観測。
『NURO光』
300〜350Mbps前後。昨日よりもほんの少し遅い。
ただし、アップロード速度は安定しない。(200〜250Mbps)
『au光』
340Mbps前後。昨日とほぼ同じ。
アップロードは少しだけ速くなった。

今日はau光の方が安定して速い印象。
両社ともエラーは出なかった。#NURO光 #au光 pic.twitter.com/NJYmq3it5g

— ふろすともーん (@Frostmo_n) June 17, 2020

次の口コミのようにNURO光の電波が弱くてつながらないということもあるようです。

Nuro光
遅い遅い繋がらない繋がらない
電波弱い

Nuro光
https://pixabay.com/ja/images/download/fiber-optics-2633604_1920.jpg?attachment&modalhttps://pixabay.com/ja/images/download/fiber-optics-2633604_1920.jpg?attachment&modal遅い遅い繋がらない繋がらない
電波弱い

Nuro光
遅い遅い繋がらない繋がらない
電波弱い

Nuro光
遅い遅い繋がらない繋がらない
電波弱い

— Lee Youngho (@skyrain05) May 26, 2020

このように、NURO光が遅い場合には光回線以外の原因で遅くなっていることがあります。

遅くなる場合には、下記の対処法を試してみましょう。

NURO光は利用環境によって速さが変化する！｜遅くなる原因と対処法

NURO光が遅くなる場合は、利用環境などが原因となっている可能性が大きいです。

NURO光なのに遅いと感じられる方は、下記の4項目を上から順番に確認していきましょう。

ルーター・ケーブルなどが高速通信に対応していない

NURO光の通信速度を最大限に速くするためには、古い機器・ルーターやケーブルから新しい機器・ルーターやケーブルに変えなくてはなりません。

1.ONU（光回線終端装置）やルーターを最新のものに変える

Wi-Fi環境を整えるためには、NURO光ケーブルをONUという光信号をデジタル信号に変換する機器と複数台の端末をインターネットにつなぐルーターが必要です。

ONUには従来規格のiPv4対応と最新規格のiPv6対応があり、最大限の通信速度を出すためには、ONUをiPv6対応にしなくてはなりません。

NURO光から無料でレンタルできる最新のホームゲートウェイは、ONUにルーターが組み込まれていてiPv4とiPv6の両方に対応しています。

また、最新のホームゲートウェイ「ZXHN F660A」「HG8045Q」「FG4023B」は、最新の無線LAN規格のIEEE802.11acに対応しています。

2.ケーブルを規格対応ものに変える

下り2GbpsのNURO光の高速通信に対応したケーブルの規格は、CAT5eやCAT6です。CAT6AやCAT7は利用できますが過剰性能でNURO光公式ホームページでは推奨されていません。

<tr”>CAT710Gbps

より高速通信が可能な 6sや10Gs、10Gプランには、CAT6AあるいはCAT7のケーブルが対応しています。

回線が混雑している

NURO光は独自の光ファイバーを利用しているため、戸建てでは回線が混雑することはあまりありませんが、NURO光回線を導入しているマンションなどでは、多くの人が同じ光ファイバーを使うので時間帯によっては混雑することがあります。

回線が混雑すると、たとえ通信速度が早いNURO光でも遅くなることがあります。

通信障害が起きている

NURO光では、年に2,3度ほど通信障害が起こっています。ルーターやケーブルなどが原因でない場合は、通信障害の可能性があります。

通信障害の有無を調べるには、NURO光公式サイトのNURO光の障害情報のページより見ることができます。

通信障害が発生している場合は、障害が復旧するまで待ってから再度ネットにつないでみましょう。

もっと速いネット通信が必要な場合

LOT環境の家や家族全員で4K映像の動画やネット配信を視聴、戦闘オンラインゲームなどのより高速な通信が必要な場合、NURO光の10Gや10Gs、6Gsのサービスを利用することができます。

それらのサービスの対象住宅は、戸建てと5階以下の集合住宅です。

10Gでは、XG-PON規格を採用し、10Gsや6Gsでは、XGS-PON規格を採用しています。

さらに、東京都豊島区と港区では上り下り20Gbpsの20Gsサービスも始まりました。これは、世界的にもとても速い高水準の光回線です。

上記以外｜それでも遅いとき

上記を調べても問題ない場合は、パソコンやスマホ、タブレットなど、周辺機器の次の点をチェックしてみましょう。

周辺機器のチェック

端末を再起動するだけで、解決されることがあります。端末内のメモリが一杯になっていると、端末の動作が遅くなることがあります。不要なメモリを消して軽くしましょう。

さらに、パソコンやスマホなどのOSは高速通信に対応しているでしょうか。

ファームウエアをいつも最新の状態にアップデートしておくことで高速通信に対応できます。

カスタマーサポートに問い合わせ

周辺機器をチェックしても問題ない場合、カスタマーサポートに問合せましょう。

サポートデスクには、チャットでのサポートと電話でのサポートがあります。

それ以外に、テクニカルQAコミュニティで問い合わせることもできます。技術的なことがわかるso-net会員から返答がきます。

なお、現在LINEでのサポートは閉鎖しています。

NURO光を最短でお得に利用する方法・手順

NURO光の高速通信を申し込むなら、NURO光公式サイトからキャンペーンを利用して申し込むと最もお得です。

ここでは、NURO光が実施しているキャンペーンや申し込みから利用までの手順をお伝えします。

NURO光のお得なキャンペーン

NURO光を申し込む場合、NURO光公式サイトから申し込むと次のビッグ特典があります。

NURO公式サイトから申込み、開通した月より2か月後に45,000円のキャッシュバックを受けられます。

さらに、最新の高速無線LANとONUが一緒になったホームゲートウェイがNURO光G2Vプランだと月額料金が4,743円です。

そのうえ、ネットの設定やメールソフトの設定、セキュリティソフト設定などの設定サポートが無料で受けられ、開通後は下り最大2Gbpsの高速通信を制限なく楽しむことができます。

>>>NURO光キャンペーンを公式サイトで詳しくみる！<<<

NURO光
公式サイトはこちら

申し込みから利用開始までの手順

公式サイトのキャンペーンを確認し、そのページから申し込みが可能です。

注文を確認する場合は、個人情報だけでなくキャンペーン特典が付与されているかもご確認ください。工事日を予約すると、のちに工事日程を調整する電話がかかります。

NURO光は独自の高速通信ができる光回線のため、宅内工事と宅外工事が必要です。注文から工事完了までは、約1ヶ月ほどかかります。

注文してから約10日後に工事日程の調整の電話がかかり、調整した日（早くて約10日後）に宅内工事が行われます。

宅内工事日の約2日前に訪問時間を調整する電話がかかりますので、留守の場合は必ず折り返しの電話をしましょう。

折り返しの電話がない場合は、工事日が延期になり、再度日程調整が必要になります。

宅内工事から約10日後に屋外工事が行われ、工事終了後光回線が開通します。

NURO光が遅い場合の原因と対処法のまとめ

NURO光は、月額料金が他社よりも安く、遅延なく高速通信ができる光回線です。通信速度が遅いと感じるときは、周辺機器や通信障害などを調べてみましょう。

NURO光を最大限の速さにするには、機器やケーブルも企画にあったものの利用が必要です。

次のそれぞれの対処法を試して、高速通信ができるインターネットライフを楽しみましょう。

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NURO光
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